在高端消费领域,互联网平台把国际名酒品牌拉进圈子,用数字化零售的方式,把精品酒文化的体验往上推了一大截。随着大家消费观念变了,对高品质的追求越来越强,线上线下结合的高端体验成了零售行业革新的风向标。最近,一场专门品鉴精品干邑的活动在深圳落地,把大湾区的消费者和企业人士都吸引了过来。现场,好几款限量版还有经典款的干邑酒集中展示,参与者在专业环境里慢慢品味酒品的历史故事和风味变化。这种高端品鉴活动之所以火起来,其实是由好几个原因一起推动的。一方面,大家有钱了、眼界宽了,买酒不光是为了喝,更看重这是不是能体现身份、有没有文化感觉。特别是那些有钱人和年轻人,对产品的稀缺性、背后的故事还有喝酒时的仪式感特别在意。另一方面,零售平台和酒类品牌的合作方式也变了,不再是单纯的卖东西,而是一起建设品牌、搞内容创造。线下体验能把更多人拉到线上关注,形成一个闭环的消费生态圈。 你看这类活动一般都会选在消费能力强、对外开放程度高的地方办。像深圳这样的大湾区城市,既能接住高端消费的分量,又是新潮流的发源地。平台带着品牌去这样的地方搞体验活动,既能贴近最前沿的需求来塑造成像高大上的形象,又能把好东西带给更多地方的人。 从市场上看,这种品鉴活动不光是让大家对特定酒款的关注度和销量上去了,还会带来显著的溢出效应。通过设计沉浸式场景,消费者能慢慢理解酒背后的产区特色、怎么做出来的还有文化内涵,这对提升品牌忠诚度和大家愿意传播口碑都很有帮助。对平台来说,这事儿也强化了它作为品牌孵化器和价值放大器的作用,让它从只负责交易的“卖场”变成了能让人体验的“体验场”。 面对市场分层越来越细、大家都喜欢体验的趋势,相关企业已经开始想办法搞长期合作了。听说那个电商平台和那个酒类品牌早就在多年前结成了战略伙伴关系。两边在开发专属产品、联合搞营销、服务会员这些方面一直在深化合作。平台通过数据的眼光和流量的支持,帮品牌精准找到目标顾客;品牌则利用平台的渠道和内容生态去开拓市场、增加跟用户的互动。 往后看,高端酒类消费还会继续稳稳地增长下去。数字化零售平台在连接品牌和消费者、打造品质场景这块儿的作用会变得更大。估计以后会有更多品牌利用平台的数据能力和场景创新能力去做定制化、本地化的高端体验项目,把酒类消费往文化性、社交性、个性化的方向带。不过这里面也有个难题得解决:怎么平衡那种稀缺性跟普及性、体验得深一点和覆盖得广一点之间的关系。 从以前只卖东西变成现在多维共鸣价值的高端消费市场正在经历一场大变革。平台和品牌的深度配合不光是给消费者多了点好玩的文化体验活动,也给传统酒行业的数字化转型加了一把劲。在消费升级和数字融合这两个轮子一起转的时候,怎么用更细心的运营和更开放的生态去满足大家对美好生活的向往?这仍然是摆在所有市场参与者面前需要共同解答的时代问题。