大家都知道,在浙江海盐的杭州湾边上有这么个景儿,叫“海盐日出”,景色美得不得了。最近几年,“海盐日出”这块招牌越打越响,早上天亮那会儿,特别是赶上节假日,武原街道那边的观海园啊,每天都能攒下好几千人等着看第一缕阳光。人一多,问题也就跟着来了。这地方本来就是个开放式的公园,高峰期现有的服务人力明显不够用了。为了应对这种情况,2025年的时候,武原街道就把周围的力量都整合起来,正式成立了一支叫“志惠观海”的服务队。这队伍的主力是社区干部还有在职党员,后来还吸纳了好多热心肠的居民,现在规模都快到500人了。大家伙儿利用休息时间在那儿守着,专门在游客集中的大清早去帮忙。 这志愿服务也不简单,不是光凭热情就能干好的事儿。他们想把这事儿做得专业、规范、平常化。在观海园正中央有个叫“盐途有爱”的小木屋,这就是志愿者们的前沿阵地。别看屋子不大,但吃喝、充电、应急药箱这些东西全都备齐了。药箱里头创可贴、碘伏棉签、纱布、止痛药甚至保温毯都有,分类也挺清楚的,定期还得检查一遍,好给游客们处理点小磕碰或者身体不舒服的问题。墙上还贴了个醒目的二维码,只要一扫就能连上海盐县气象局发布的潮汐预报和日出时间信息。志愿者们领着大家扫码看看,这就把好多因为不认识潮水情况跑到水边去的安全隐患给防住了。 志愿者们平时干的活挺杂的。他们就像活地图一样,园内的路怎么走、附近的停车场在哪、餐馆在哪、哪儿看日出最好看,这些他们都门儿清,能立马给游客解答疑问。尤其是到了日出前后那时候游客挤在堤坝上的时候,他们又变成了移动的安全哨子。那时候的人特别多也特别挤,他们就得加强巡逻疏导目光就跟雷达一样到处扫着看有没有人被挤倒或者掉进水里这种危险情况发生。从给游客指路帮忙拍照到维持秩序处理紧急情况,服务范围把游客来之前、来了之后都给照顾到了。 其实志愿服务这事儿在海盐也不是光盯一个观海园这么小的地方。到现在为止全县注册的志愿者都超过14万了,差不多占常住人口的三分之一。也就是说平均每三个人里头就有一个是志愿者呢。这么高的参与度说明志愿服务已经从那种临时的活动变成了城市生活里的一部分了。“志惠观海”这支队伍就是这片大森林里长得最典型的一株树。 这股力量的背后啊,是因为海盐县最近几年一直忙着搞新时代文明实践中心的建设。通过把县、镇街道、村社区这三级的服务体系都建起来搭建方便人参与的平台再加上有完善的激励保障机制这让志愿服务有了很强大的制度支撑和组织带头作用。把这种服务和像看日出这种老百姓最关心的民生需求结合在一起不光解决了实际的麻烦事儿还让市民在参与中体会到了奉献的意义和城市的温暖就像是“人人为我我为人人”那种好的循环局面形成了。 晨光里的那抹红颜色成了海盐滨海线上最让人感动的风景线之一它超出了单纯帮忙管理的范围更是城市文明程度和软实力的一个很好的例子海盐的做法告诉我们推动志愿服务和经济社会发展、老百姓的生活紧紧贴在一起不仅能把公共服务的短板补上解决治理难题还能凝聚大家的共识激发向上向善的力量当这种互相帮助变成习惯奉献友爱成了日常城市就拥有了最持久最深厚的温暖底色也给咱们文旅产业搞高质量发展还有基层社会治理现代化提供了一个值得学习的“海盐样本”。