说起襄垣农商银行的2026年度工作会，王桥支行的马璐可是个大忙人。2025年那会儿，她刚被授予了“优秀综合柜员”的称号，这回又在2026年的会议上把先进个人的这份荣誉给捧回来了。你可能不知道，马璐是个做事特别稳当的人。自打进了银行大门，她就把柜台当成了自己的阵地，不光手里的业务活儿精熟，对合规风险更是看得重，从来不搞简化手续或者心存侥幸那一套。 每次遇到复杂的业务或者客户的疑难杂症，她都能靠着苦练出来的点钞翻传票手艺迅速搞定，保证每笔钱的进出都干干净净。平时她在操作上要求自己零违规，服务上更是做到零投诉。其实大家都看在眼里，马璐就是个把青春和热情都豁在了柜面一线的人。她把规章制度和新系统操作当成了宝贝一样钻研，平时一有空就练基本功。 除了守着自己的一亩三分地，她在推销产品这块也不含糊。只要是有什么新产品或者适合的业务，她都会主动跑到客户跟前细讲一遍。这么多年下来，靠着这份细心和耐心，她帮网点拉来不少存款和新客户。 这次被评为先进个人对她来说既是一种肯定，更是一种动力。以后她还要在这个岗位上坚守下去，把技能练得更精、服务做得更细，好为襄垣农商银行的高质量发展多出一份力。