在济宁市任城区南苑街道,13.1万常住居民中,60岁以上老人占比达13.7%,部分社区老年人口比例甚至超过20%。
与此同时,0至3岁婴幼儿数量达3300余人。
这种"双龄化"特征使得传统社区服务面临严峻挑战。
深入调研显示,该区域存在三大突出问题:一是老年活动场所与托育机构分散设置,造成资源浪费;二是双职工家庭面临"上有老下有小"的双重照护压力;三是传统服务模式难以满足差异化需求。
南苑街道党工委书记李明(化名)表示:"过去居民反映最集中的就是老人没处去、孩子没人带。
" 针对这一现状,街道党工委经过科学论证,决定打破常规,实施"空间重组+服务重构"双轮驱动策略。
2024年8月,街道将原博古庄社区和忠心闸社区党群服务中心合并,腾挪出1800平方米专用场地,引入专业机构开展"老幼共托"服务。
该中心创新性地采用"垂直分区"设计:一层为健康理疗区,二层设置文娱活动空间,三层专门打造标准化托育场所。
山东优百岁服务中心负责人介绍:"我们提供从临时托管到全托的弹性服务,老人送完孩子可直接参与楼下活动,实现'送托即参与'的无缝衔接。
" 这种模式展现出多重优势:时间安排更灵活,周末仍可提供服务;通过"同空间不同区域"的布局,有效缓解分离焦虑;资源利用率提升30%以上。
居民艾华(化名)的体验颇具代表性:"现在每天带着孙子来,他学知识,我健身体,各得其所。
" 专家分析认为,南苑街道的实践具有三重示范价值:其一,探索出资源约束条件下的服务供给新方式;其二,创造了代际融合的社区环境;其三,为破解"双龄社会"治理难题提供了可复制经验。
数据显示,该中心运营三个月来,服务人次已突破1.2万,居民满意度达96.8%。
把养老与托育放在同一张社区服务网络中统筹考虑,不是简单“拼接”两类场景,而是对公共服务供给方式的一次再设计。
济宁任城的探索表明,民生难题并非只能依赖增量投入破解,通过盘活存量、整合资源、引入专业力量,同样可以把“急难愁盼”转化为可感可及的幸福增量。
面向未来,持续提升服务规范化、普惠性与可持续性,让更多家庭在家门口获得稳定支持,才能让“双向温暖”真正沉淀为基层治理的长期底色。