在遂宁市船山区,一场“效率革命”重塑了幸福的图景。通过智能系统的比对,全区1.2万多名到龄老人的高龄津贴被自动发放,甚至在他们生日前就把钱打到了账上。智能感知设备实时监测独居老人家里的情况,一旦发现异常,警报立刻推送给子女和社区。儿童关爱系统根据数据分析,主动给26名儿童匹配了专业服务。这些场景让人们看到了科技带来的便利,也让船山民政的“为民爱民”理念落到了实处。 以前,惠民政策落地总是卡在“最后一公里”,但船山民政找到了破解难题的钥匙。他们与大数据部门合作,打通了数据壁垒,建起了动态更新的“民生数据库”。利用智能系统进行多部门数据交叉比对,“沉默的少数”——那些符合条件却未申领的人被自动识别出来。全市率先推行的高龄津贴和残疾人两项补贴等“免申即享”服务,短短时间内就发放了2910万元资金,让10.3万余人受益。这不仅解决了申请难题,还标志着服务模式从“被动审批”变成了“主动发现”。 科技的力量让数据开口说话。系统不仅能精准识别出哪些人符合条件,还能筛查出补贴异常情况。过去人工核查费时费力,现在变成了智能预警,公共资源的使用更加公平精准。 从“人找政策”到“政策找人”,“效率革命”让群众办事不再跑断腿。船山民政对传统流程进行数字化再造,把环节、时限和材料都减了下来。很多高频事项的办理时限缩短了50%以上,有些甚至能次日办结。临时救助从原来的30个工作日压减到2个工作日,压缩率达到了93%。这些压缩举措大大提升了行政效能。 在材料方面也做了减法。比如事实无人抚养儿童认定申请材料从8项减到了4项。“证明事项告知承诺制”和数据共享取消了很多手写申请书。李红军是家住介福路街道的高龄独居老人,在政府给他安装智能设备后特地送了一面锦旗表示感谢。 除了物质保障,船山民政还把服务延伸到了身心关怀。超过200户特殊困难老人家庭享受了智能化适老化改造服务。烟感报警器、紧急呼叫器等设备与平台和家属手机联动起来,形成了守护闭环。对于儿童来说,他们建立了“一人一档”的数字档案记录成长历程。系统通过智能分析识别出孩子在健康、教育、心理等方面的需求并匹配相应资源。 接下来船山区民政局将继续拓展数据共享深度和服务下沉广度。在介福路街道就有类似的项目实施。他们正通过物联网、大数据等科技手段构建全周期关怀体系,确保每个人都能享受到温暖和关怀。 在遂宁市船山区民政局陈洪磊看来,“效率革命”不仅提升了行政效能,也让群众真正感受到了便捷和温暖。随着这项工作的深入开展,一幅更加幸福温暖的民生图景正在清晰呈现出来。