问题:应急救援场景多变、风险陡增,群众生命安全需求更加迫切。
近年来,随着城市桥梁、河道水域、景区公共空间等人员密集区域增多,溺水、坠落、突发心理危机等险情呈现“发生快、处置难、后果重”的特点。
一线救援往往分秒必争,既考验反应速度,也考验专业技能与协同能力。
在不少地方,社会救援力量在关键时刻能够挺身而出,但总体上仍面临队伍稳定性不足、训练标准不一、装备保障不均衡、协同渠道不顺畅等现实挑战。
原因:从“看见险情”到“有效处置”,中间隔着专业能力与制度支撑。
曾庆雄的经历折射出基层志愿力量成长的路径:一方面,个体的价值选择与长期坚持,是志愿服务能够持续发生的内在动力。
曾庆雄少年时期受父辈影响,在求学期间又因受伤得到同学照料,形成对“互助”意义的深刻体认,并把这种感受转化为长期行动。
另一方面,救援并非仅靠热心即可完成。
复杂场景中,现场沟通、心理安抚、风险评估、快速转移等环节缺一不可,需要长期训练与经验积累。
2025年3月10日,曾庆雄途经邵阳市雪峰大桥时发现一名初三女孩身处危险位置,他在快速判断险情后,结合心理疏导方式稳定情绪,抓住时机将其转移至安全区域,避免了可能发生的悲剧。
这类案例表明,在突发事件中,具备应急处置能力的社会志愿者,能够成为公共安全防线的重要补充。
影响:从“个体救人”到“组织动员”,志愿服务正成为基层治理的重要力量。
救援成功不仅直接挽救生命,也能形成社会示范效应,推动公众对生命教育、安全教育的关注。
更重要的是,当个人善举通过组织化、规范化方式转化为常态机制,就能显著提升应对突发事件的整体效率。
2018年,曾庆雄牵头成立邵阳市红十字水上救援志愿者协会,随后推动组建保护母亲河志愿组织,把分散的热心行动整合为团队协作,既扩大了救援覆盖面,也把日常巡护、风险提示、公益宣传等工作纳入持续行动之中。
这种“平时服务、急时应急”的社会参与模式,有助于在基层形成更稳固的公共安全网络。
对策:提升社会救援的可持续性,关键在于专业化建设与机制化保障同步推进。
多名基层志愿者的诉求具有普遍性:一是加强系统培训,建立更清晰的技能标准与分级培养体系,推动心理干预、救援技术、现场指挥、风险防护等模块化训练常态化,降低“凭经验救援”带来的不确定性。
二是完善联动机制,打通与应急管理、公安、消防、医疗急救、交通管理等部门的协同渠道,明确响应流程与信息共享方式,提升到场效率与处置一致性。
三是强化保障支撑,在装备配置、保险保障、经费支持、志愿者权益保护等方面形成稳定投入,减少一线风险与后顾之忧。
四是做实预防工作,通过隐患排查、重点水域和桥梁区域的风险提示、校园与社区生命安全教育等方式,把“事后救援”更多转向“事前预防”。
前景:在社会力量更深度参与公共服务的趋势下,志愿救援的体系化建设空间广阔。
当前,各地正在推动公共安全治理从“单一处置”向“综合防控”转变,社会组织与志愿队伍的专业化发展,是构建多元共治格局的重要一环。
以红十字系统为依托,进一步完善培训认证、应急演练、区域协作与资源统筹,有望让更多志愿者在规范框架内发挥作用。
曾庆雄以省红十字会会员代表身份参会,提出加强培训支持与联动保障的期待,也体现出基层经验向制度建议的转化路径。
可以预见,随着制度供给更精准、社会参与更有序,志愿救援将更好融入地方应急体系,成为守护群众生命安全的坚实力量。
从单打独斗到团队协作,从本能善举到专业救援,曾庆雄三十年的坚守折射出中国志愿服务事业的时代变迁。
在构建共建共治共享的社会治理格局背景下,如何将这样的凡人微光汇聚成星河,既需要制度保障的不断完善,更需要每个公民对善意的自觉传承。
这位"最美志愿者"的故事启示我们:文明的高度,往往就体现在这些平凡却持久的坚守之中。