青海在“十四五”期间为了给群众提供更好的法治保障,全力推进了公共法律服务体系的建设。这个体系直接影响着老百姓的法治获得感,因此青海省司法行政机关把它当作重中之重。面对青海地广人稀、基层法治力量不足的难题,他们把法律服务网络铺到了村一级,专门设置了460个实体服务平台。这些平台集中了法律咨询、法律援助、人民调解等多种功能,形成了“一站式”的窗口服务模式。同时还开通了12348热线,保证7乘24小时都能接通电话。 为了弥补偏远地区服务不足的短板,全省培养了1.8万名基层“法律明白人”,让法治意识渗透到社会的方方面面。5年间,实体、网络和热线平台一共提供了55.8万余次咨询服务,群众的满意率一直保持在98%以上。法律援助案件的办理量比规划目标多出12个百分点,系统录入率也提升了30个百分点。专职人民调解员的队伍不断壮大,仲裁机构的案件完成率达到了92%,这些都说明群众维权的渠道更加畅通了。 “青海普法”新媒体平台的阅读量更是超过了8.27亿人次。为了把党的领导贯穿到服务中去,全省建立了73个律师、公证等行业党支部,近1300名党员工作者扎根在基层一线。为了让法治阳光普照高原每个角落,青海还会继续在资源均衡配置和智慧平台融合上加大力度。未来他们会探索“线上+线下”协同机制,进一步加强偏远地区的站点建设。 通过这次建设青海不仅完成了五年规划的蓝图目标还为欠发达地区提供了借鉴经验。接下来他们会继续优化服务质量推动社会治理现代化把法律服务和基层治理深度融合在一起。唯有让人民群众在每个案件和咨询中都能感受到公平正义才能为经济社会的高质量发展筑牢法治基石这体现了法治为民公正惠民的执政理念。