随着老龄化程度加深,老年人在办理政务和使用数字服务时遇到的困难日益突出;如何为他们提供更公平、便捷的政务服务,成为各地政府面临的重要课题。无棣县政务服务中心从实际问题出发,推出若干创新举措,为服务老年人提供了可借鉴的经验。
在数字化和老龄化并行的当下,如何让政务服务既普惠又精准,考验着基层治理能力。无棣县的经验证明,消除"银发鸿沟"不仅需要技术改进,更要树立以人为本的服务理念。只有当每个服务细节都体现对老人的关怀,"老有所依"才能真正实现。
随着老龄化程度加深,老年人在办理政务和使用数字服务时遇到的困难日益突出;如何为他们提供更公平、便捷的政务服务,成为各地政府面临的重要课题。无棣县政务服务中心从实际问题出发,推出若干创新举措,为服务老年人提供了可借鉴的经验。
在数字化和老龄化并行的当下,如何让政务服务既普惠又精准,考验着基层治理能力。无棣县的经验证明,消除"银发鸿沟"不仅需要技术改进,更要树立以人为本的服务理念。只有当每个服务细节都体现对老人的关怀,"老有所依"才能真正实现。