天津出入境管理部门推出节前便民举措 延时办证服务助力群众错峰出行

随着2024年寒假与春节假期叠加,天津市出入境证件办理量呈现显著增长态势。

最新统计显示,近两周全市因私出入境证件签发量达1.7万证次,较去年同期增长13.8%,其中学生群体占比超四成。

这一现象既反映出疫情防控平稳转段后跨境交流的快速恢复,也暴露出节假日集中办证带来的服务压力。

分析表明,办证需求激增主要源于三方面因素:一是"乙类乙管"政策实施满周年,跨境探亲、旅游需求持续释放;二是寒假与春节假期重合形成叠加效应;三是部分群众存在"临期办证"习惯,导致服务窗口阶段性承压。

对此,天津市出入境管理部门提前研判形势,将原定于春节前两周启动的应急预案提前至1月中旬部署。

此次专项服务突出三大创新举措:在服务供给端,全市16个接待大厅统一延长办公时间,同步增设10个应急受理窗口;在安全防控端,由出入境管理总队牵头,联合外事、边检、刑侦等部门建立"一站式"宣传平台,重点针对东南亚、日韩等热门目的地,编制中英双语版《出境安全手册》;在智慧服务端,依托国家移民管理局政务服务平台,实现预约办理率提升至78%,较去年同期提高22个百分点。

值得注意的是,本次行动特别强化预防性领事保护机制。

市外办开发的"风险预警地图"系统已接入全市出入境窗口,可实时显示189个国家的安全风险等级变化。

数据显示,2023年天津市民境外求助案件中,证件遗失(43%)、电信诈骗(31%)占比突出,反映出事前防范教育的必要性。

行业专家指出,这种"服务+安全"双轨并行的模式,既体现了"放管服"改革的深化,也展现了城市治理的精细化水平。

中国旅游研究院预测,2024年春节出境游人数有望恢复至2019年同期的85%左右,这对出入境服务体系的响应能力提出更高要求。

办证窗口连接的是群众的出行安排,更映照城市治理的温度与能力。

把延时服务做细、把风险提示讲透、把求助渠道告知到位,既能让“想走就走”更顺畅,也能让“平安归来”更有底气。

面对节前集中需求与境外风险叠加的新形势,持续提升服务供给与安全保障的精度与力度,才能让民生便利与出行安全在同一条线上同步抵达。