近日,好客(山东)酒店管理有限公司在泰安市岱岳区行政审批服务局成功办理完成《施工图文件审查合格书》和《建筑工程施工许可证》两项审批事项,从申请到领证仅用一个工作日。
这一突破性进展标志着岱岳区在深化政务服务改革、优化营商环境方面取得新成效。
长期以来,建筑工程施工许可涉及多个审批环节,企业需要依次完成施工图审查、许可申请等流程,往往耗时数周。
这种"串联式"审批模式不仅延长了项目开工周期,也增加了企业往返奔波的负担。
岱岳区行政审批服务局敏锐把握企业群众的实际需求,决定打破传统审批壁垒,将装饰装修相关的联办事项整合为"一件事"进行办理。
改革的关键在于实现审批流程的并联化处理。
工作人员依托山东政务服务网"高效办成一件事专区"平台,同步推进施工图文件审查与施工许可的核心审核环节。
当企业的施工图文件通过审查合格后,相关部门立即启动施工许可证的审批程序,两个原本需要顺序进行的事项实现了有机衔接,大幅压缩了办理周期。
这种跨环节、多事项的并行办理方式,充分体现了"一件事"改革的核心要义。
除了流程优化,岱岳区行政审批服务局还在服务方式上进行了创新。
在企业正式办理前,服务专员主动靠前对接,通过精准摸查项目特点和企业需求,为其量身定制办理方案。
从申请材料的梳理、表单的规范填写,到审批流程的详细讲解,再到办理全程的跟踪服务,形成了完整的"一对一"帮办代办体系。
这种主动服务、精准服务的做法,有效避免了企业因信息不对称而"多头跑、反复跑"的现象,大大提升了办事体验。
该改革的推进具有重要的现实意义。
对企业而言,审批周期的缩短直接加快了项目建设进度,降低了融资成本和管理成本,增强了投资信心。
对政府部门而言,通过优化内部流程、强化部门协作,在不降低审批质量的前提下提高了行政效率,体现了政府治理能力的提升。
对区域发展而言,高效的政务服务环境是吸引投资、促进产业发展的重要因素,这一改革有助于进一步优化营商环境,增强区域竞争力。
岱岳区行政审批服务局表示,将继续深化"高效办成一件事"改革,推动这一创新模式向更多领域延伸、向更深层次拓展。
下一步,该部门计划在房产交易、企业开办等涉及多部门协作的高频事项上推广类似做法,逐步构建覆盖更广、效率更高的"一件事"办理体系。
同时,将进一步完善信息共享机制,推动各审批部门数据互联互通,为实现真正意义上的"一网通办"创造条件。
政务服务改革的价值,最终体现在企业和群众的获得感上。
以“一件事”撬动流程再造,以并联协同压缩制度性成本,以前置服务提升办事体验,既是优化营商环境的现实路径,也是提升治理效能的内在要求。
让“少跑腿、快办事”成为常态,才能把改革成效转化为发展动能,在更大范围内形成敢闯敢试、务实高效的服务生态。