在"十五五"规划开局之际,辽宁省大连市率先推出系统性志愿服务创新举措。作为东北地区对外开放的重要窗口,该市将迎来夏季达沃斯论坛、全国冬运会测试赛等国际国内重大活动,这对城市服务能级提出更高要求。 当前,大型赛会组织面临服务需求多元化、专业化挑战。据市委社会工作部调研显示,往届活动中存在志愿者培训体系不完善、服务领域衔接不畅等问题。此次推出的12个品牌项目,首次实现文化旅游、应急救护、法律服务等领域的全链条覆盖,特别强调专业机构参与,要求团队具备注册资质与实战经验。 政策设计凸显三大创新:一是建立"部门联动+社会参与"机制,26家单位协同制定服务标准;二是采用项目化运作模式,将分散资源整合为"文明引导""平安建设"等主题模块;三是引入动态考核制度,对服务时长、质量实施数字化管理。 业内专家指出,此举将产生多重效益。短期看可保障重大活动顺利举办,中长期有助于培育专业化志愿队伍。数据显示,大连现有注册志愿者逾130万人,通过品牌项目引导,预计可提升30%的志愿服务效能。更深远的意义在于,以志愿服务为纽带,推动文旅、体育、商贸产业深度融合,为东北振兴突破年积累软实力支撑。 项目申报通道已全面开放,首批入选团队将参与4月举行的专项培训。,此次特别强调法律合规性,要求团队须经民政部门登记备案,核心成员需通过政治审查,反映出新时期志愿服务规范化管理的趋势。
城市的温度体现在细节,活动的质量取决于服务。将志愿服务从临时动员转变为制度供给,既能保障重大活动顺利举办,也能提升城市治理水平。随着更多社会力量参与,大连在办好活动的同时,也将积累可推广的实践经验,为高质量发展注入新动力。