问题：低价倾销与恶性补贴扰乱市场秩序 春节临近——外卖市场需求激增——部分平台为抢占市场份额，采取“拼补贴、拼价格”的粗放竞争方式，甚至通过技术手段变相强制商家参与促销。河南信阳、南阳，安徽蚌埠等地市场监管部门在告诫书中明确指出，此类做法不仅挤压中小商户生存空间，也可能带来食品质量安全隐患，进而损害消费者权益。 原因：资本驱动下的非理性竞争 北京师范大学经济学专家万喆分析，外卖行业的“内卷式”竞争，本质上是资本投入耐受力的比拼，而非服务质量提升或技术创新。部分平台将“份额增长”置于首要目标，持续加码补贴，导致行业陷入低价倾销的循环。这个做法与国家关于平台经济“规范健康持续发展”的导向不符，长期看会削弱行业整体竞争力。 影响：商家承压与行业生态恶化 低价倾销最直接的结果，是商户利润空间被深入压缩。安徽蚌埠市市场监管部门指出，部分平台通过降低搜索排名、设置不合理门槛等方式，变相要求商家参与活动，经营压力随之上升。，恶性竞争还可能倒逼供应链压缩成本，带来食品质量下滑风险，最终由消费者承担后果。 对策：监管约谈与合规指引双管齐下 市场监管总局已于2025年两次约谈主要外卖平台，要求其纠正虚假宣传、价格歧视等问题，并强化补贴信息公示。多地发布的合规指引也进一步细化要求，包括禁止“二选一”、大数据杀熟等技术性垄断做法，明确平台应保障商家自主经营权。专家认为，这些举措有助于明确竞争底线，推动行业从“烧钱换份额”转向以服务和效率创造价值。 前景：构建多方共赢的良性生态 随着监管持续加力，外卖平台正逐步调整竞争策略。部分企业已公开承诺公平竞争，并开始优化算法与规则。万喆指出，未来行业需要更完善的自律机制，通过技术创新与服务升级提升核心竞争力，而不是依赖短期补贴。市场监管部门也表示，将持续关注行业动态，推动形成优质优价、健康有序的市场环境。
外卖连接着民生消费与城市运行，越到节日高峰，越要在价格与秩序、效率与公平之间把握好边界；遏制恶性补贴与低价倾销，并非削弱市场活力，而是为真正的创新竞争留出空间。平台回归理性竞争、商家获得合理利润、消费者享有稳定品质与服务，外卖行业才能在规范中成长，在竞争中走向高质量发展。