定州开展春节广告专项治理 严查虚假宣传维护消费安全

节日期间消费升温,广告信息成为影响消费者决策的重要入口。

围绕春节消费热点,定州市市场监督管理局近日组织开展广告专项监督检查行动,将商超促销、年货礼盒、餐饮烟酒、文旅出行、教育培训等高频场景纳入重点监管范围,强调以规范广告秩序为抓手,进一步守护消费者合法权益、维护公平竞争的市场环境。

问题:节日广告乱象易发多发,风险集中在“夸大”“误导”“擦边”三个方面。

执法检查突出对普通食品、保健食品宣传内容的核查,严防以“保健”“治疗”名义误导消费;对医疗、医美、药品广告强调不得断言功效、不得保证治愈率、不得违规代言;对教育培训广告重点关注渲染焦虑、承诺提分升学就业、虚构师资与效果等行为;对促销广告严查滥用“最低价”“第一”“顶级”等极限用语、虚构折扣、隐瞒限制条件以及“字大吸睛、字小免责”等误导手法;对文旅广告紧盯“免费游”“零元购”等易诱导性宣传,防止消费者在行程与消费上被误导。

同时,将宣扬奢靡浪费、低俗迷信、“特供专供”等违反公序良俗或扰乱市场秩序的不良内容纳入整治重点。

原因:春节消费具有集中性、冲动性和社交传播性特点,广告投放量大、传播速度快、跨平台扩散明显,一旦出现虚假宣传或误导性促销,容易在短时间内形成“带节奏式”消费误判。

部分经营主体法律意识不足,存在侥幸心理,试图通过“边界词”“暗示性表述”规避监管;也有个别商家为抢占流量在促销规则、赠品条件、退换限制等方面表述不清,造成争议甚至引发投诉。

互联网广告传播链条更长、主体更多,平台治理与商家合规的协同仍需持续压实。

影响:广告秩序一头连着消费信心,一头关系市场公平。

虚假宣传会直接侵害消费者知情权和选择权,诱发纠纷、投诉甚至健康安全风险;滥用极限词、虚构折扣等不正当竞争行为,会挤压守法经营者空间,破坏公平竞争;低俗迷信、“特供专供”等内容不仅扰乱市场,也可能造成不良社会影响。

对节日经济而言,广告失信带来的“信任折损”具有外溢效应,既影响当下消费体验,也会削弱城市营商环境口碑。

对策:此次行动坚持线上线下同查、全覆盖严监管。

线下巡查聚焦商超、户外大屏、站牌、房地产等重点场所,排查年货礼盒、节日促销、餐饮烟酒等领域广告内容与促销承诺;线上监测强化对电商平台、公众号等互联网广告的巡检,推动平台落实主体责任,重点查处虚假宣传、违规导流和违法代言等问题。

与此同时,执法人员将监管与服务结合,在检查过程中同步开展《广告法》《互联网广告管理办法》等普法宣讲和合规提醒,推动经营者把风险防范前移、把规范落实在源头:不虚假夸大、不打“擦边球”、不使用极限用语;促销规则明示清晰、承诺能够兑现;食品和保健品宣传不涉及疾病预防和治疗功能;节日广告倡导文明健康消费,弘扬新风正气、抵制奢靡低俗。

前景:随着节日消费场景加速线上化、内容化,广告监管面临“快传播、强互动、跨平台”的新挑战。

下一步,强化常态化监测与专项整治相结合、压实平台责任与提升商家合规能力相结合,将成为治理重点。

通过提高违法成本、完善线索发现机制、加强典型案例警示和普法覆盖,有望进一步减少“虚假宣传—冲动下单—集中投诉”的链条式风险,促进节日市场在热度上升的同时保持秩序稳定,为放心消费和高质量发展提供更坚实的市场环境支撑。

规范广告市场秩序,保护消费者权益,是市场监管部门的重要职责。

定州市市场监督管理局的春节广告专项整治行动,通过聚焦重点领域、重点媒介、重点场所,采取有针对性的监管措施,既体现了执法的严肃性,也体现了服务的温度。

随着监管力度的不断加强和经营者法律意识的逐步提升,节日广告市场将更加规范有序,消费者的合法权益也将得到更好保护。

这种常态化、制度化的监管模式,对于建立诚信市场、维护公平竞争具有重要示范意义。