“冀小金”成为智慧公积金服务平台

你可能听说过“冀小金”,这个AI助手火出圈,让办理公积金变得轻松起来。这次,中国河北省省直住房资金中心引入了AI、DIFY、DeepSeek、Docker、Embedding、RAG、RAGflow和Rerank等技术,把“冀小金”变成了一个强大的智慧公积金服务平台。大家可以通过和“冀小金”聊天来查询余额、提取公积金或者了解贷款条件,完全不需要填写复杂的表单。用户反映说,和“冀小金”聊天就像在微信上聊天一样简单。这个项目的目标是通过智能服务,提高公积金办理的便捷性和效率。河北省省直住房资金中心面临着安全和敏捷性的双重考验。他们需要保护大量敏感个人信息和资金业务数据,同时还要不断迭代升级服务。天融信公司给河北省省直住房资金中心提供了全面自主且安全可靠的一体化平台解决方案。他们使用了搭载DeepSeek大模型的国产化智算一体机作为基础,并整合了DIFY智能体开发框架和RAGflow多模态检索能力,构建了一个覆盖算力、数据、框架和安全的全栈一体化平台。这个平台不仅能给用户提供精准应答和高效服务,还能确保“冀小金”在安全可控的前提下运行。为了打造一个具备用户画像、政策匹配和业务办理能力的智能助手,天融信公司和河北省省直住房资金中心密切合作。他们基于昇腾910B AI处理器和高速存储网络等底层基础设施,结合内生安全组件实现全栈国产化适配与优化。这个平台能够支撑高并发推理和毫秒级检索,并且通过自主可控的技术栈打造计算、存储和网络全域可信环境。“冀小金”还能无缝对接公积金核心系统以及跨部门数据共享平台,实现数据合规共享并支持零表单智能办理。通过强大的异构兼容性和内生安全机制,“冀小金”可以自动完成数据流动的安全核验与动态保护,确保数据合规高效流通利用。为了解决国产化生态适配空窗期与项目落地紧迫性之间的矛盾,天融信创造性地提出了“底层容器化推理”敏捷架构。他们把RAG知识库所需的先进Embedding与Rerank模型融入到了“冀小金”中,并通过Docker容器技术进行标准化封装直接部署到国产智算环境中。这次整合实现了三大突破:无感融合、攻克精度瓶颈还有形成标准方法论。“冀小金”在对话式交互重构业务办理体验方面取得了巨大成功。在2025中国国际数字经济博览会上,“冀小金”还荣获了数字服务创新奖。天融信公司的技术支撑让每一次人机对话都安全无忧,每一笔业务办理都可靠可信。未来他们计划将经过实践验证的一体化智算中心建设方案扩展到社保、医疗、税务等更多民生领域,推动构建更主动、更精准、更安全、更温暖的智慧服务新生态。