这事一出,网上可热闹了,大家都在争论“地球使用费”到底是真环保还是炒作。2016年那会儿就有个类似的新闻闹得沸沸扬扬,说穿牛仔裤会毁未来,结果因为逻辑不通被骂惨了。现在Patagonia(巴塔哥尼亚)也搞了这一套,他们3月30日宣布的这个规定,让大家又开始琢磨了。 按照Patagonia的规矩,消费者第一次在它的旗舰店买东西,得先交15元运费,之后每多买一件就加5元。不过这钱也不是白交的,只要你不退换货,到时候会给你退回来;要是退货了,那15元运费就别想拿了。他们美其名曰要倡导环保理念,结果却招来不少质疑。有网友吐槽说:“地球啥时候被它承包了?”还有人觉得这是在给退换货贴上“不环保”的标签,简直是不讲理。 即便Patagonia说了这笔钱不退的部分会捐给环保项目,大家伙儿还是不信服。毕竟这钱才15块5块的,哪里够承担什么大责任?要真讲究环保压力,还不如多看看包装材料和运输方式这些实实在在的环节。很多人都觉得这个“地球使用费”就是个伪概念,既没逻辑又让人反感。 企业想要营销搞噱头没问题,但千万别道德绑架消费者。毕竟退换货是合法的售后行为,现在却被搞得好像是在犯罪似的。未来怎么在坚持环保和维护消费者权益之间找到平衡点,恐怕是摆在Patagonia面前的一道大难题了。