2026年1月12日,重庆市渝中区发布了一起一般触电亡人事故的调查报告,事故发生在位于来福士商场的茶颜悦色品牌门店。
该事故再次警示餐饮服务业在安全生产管理中存在的突出问题,也暴露出特种作业监管的薄弱环节。
事故发生于2025年10月15日晚间。
当日22时56分8秒许,益鸿装饰公司法定代表人陈某某在商场01层88、89号门店吊顶处进行灯具安装作业。
在作业过程中,陈某某发生触电事故。
约15秒后,他从脚手架上坠落至地面。
随后被120急救车送往重庆市中医院道门口院部进行抢救。
经过医护人员全力抢救,陈某某于10月16日凌晨3时25分许不幸身亡。
调查结果表明,此次事故的直接原因是多个违规操作叠加造成。
首先,陈某某不具备电工特种作业操作证,缺乏从事电气作业的法定资格。
其次,作业时未按规定断电,电路仍处于通电状态。
第三,陈某某未佩戴防触电劳动防护用品,缺少基本的人身防护措施。
这三个因素的同时存在,最终导致了这一严重的人身伤害事故。
深层分析表明,事故责任不仅在于直接作业人员的违规操作,更在于门店管理方的安全监管缺失。
作为茶颜悦色品牌门店的管理公司,羽丝饮品公司在安全生产管理中存在多个不足之处。
该公司未能严格执行总部制定的安全生产规章制度,未组织开展生产安全事故隐患排查治理工作,对陈某某无电工特种作业操作证进行灯具更换作业的重大隐患未能及时发现并消除。
在现场监管方面,管理公司的表现同样令人失望。
灯具更换作业现场的安全监督严重缺失,管理人员未能对作业人员进行必要的安全教育,未监督陈某某按照规定佩戴防触电劳动防护用品。
公司的安全生产管理人员未开展相应的安全检查,对陈某某进行无证作业、未断电作业、未穿戴防护用品等多项违规行为未能及时制止和纠正。
背景信息显示,重庆茶悦你我公司与益鸿装饰公司曾在2024年8月15日签订《建店工程框架合同》,就该门店的装修项目达成合作协议。
这说明门店的装修改造是在合作框架下进行的,相关安全责任应当在合作双方之间得到明确界定和落实。
此次事故的发生具有典型的代表性。
在餐饮连锁企业的日常运营中,店铺改造、设施维护等工作频繁进行,涉及多个专业领域的承包商进入。
如何在这样的复杂环境中确保安全生产,是整个行业面临的共同课题。
特别是涉及电气作业等特种作业时,必须严格按照国家法规要求,确保作业人员具备相应资格,确保作业现场符合安全标准。
从前瞻性角度看,这一事故应当引起餐饮服务业和相关主管部门的高度重视。
一方面,餐饮企业需要建立完善的安全管理体系,对进入店铺的所有承包商进行严格的资格审查和现场监督。
另一方面,相关监管部门应当加强对特种作业的执法检查,确保无证作业现象得到有效遏制。
同时,安全生产教育培训也需要得到加强,使从业人员充分认识到安全规范的重要性。
一次触电坠落事故揭示的,不仅是个体违章的代价,更是管理体系失守的警钟。
安全生产的难点在于“看似简单的事情必须始终严格”,尤其在商业空间的零散施工与临时维保中,更要把规则当成生命线。
以这起事件为鉴,相关各方唯有守住持证上岗、停电作业、现场监护等基本底线,推动隐患排查常态化、责任落实制度化,才能让城市商业运行更有韧性,也让每一位劳动者更有保障。