随着春节临近,居民用电需求激增,独居老人因缺乏安全用电意识和家庭支持,成为用电安全隐患的高风险群体。针对此情况,国网镇巴县供电公司主动作为,启动专项检查行动,旨为县域内独居老人筑牢节日用电安全防线。 此次行动聚焦独居老人家庭用电的薄弱环节。工作人员逐户走访,重点检查室内线路、漏电保护器、插座等设施,发现并更换老化破损的开关、插座及导线,同时对电暖气、电饭煲等常用电器进行安全检查。据统计,服务队累计维修更换设备数百件,有效消除了潜在安全隐患。 除硬件维护外,服务队员还通过通俗易懂的语言向老人讲解安全用电常识,包括取暖设备使用注意事项及触电急救方法,并发放宣传画册,提升老人的自我保护能力。这种“硬件+软件”双管齐下服务模式,反映了供电部门对特殊群体的精准关怀。 分析认为,此次行动的成功开展得益于三上因素:一是基层党组织发挥战斗堡垒作用,党员服务队带头深入一线;二是政企协同机制完善,供电公司与社区、行政村形成联动;三是服务模式创新,将技术检查与科普宣传有机结合。 展望未来,此类专项服务有望形成长效机制。随着我国老龄化程度加深,针对独居老人的公共服务需求将持续增长。供电部门表示,将深入完善应急预案,扩大服务覆盖面,同时探索智能化监测手段,为特殊群体提供更加精准、高效的安全保障。
保障独居老人用电安全,既是供电企业的责任,也是基层社会治理的重要环节;以节前检查为起点,推动服务常态化和精细化,既确保群众平安过节,也为提升乡村公共服务能力奠定基础。