就拿2025年京东家电家居年货节来看，现在的消费趋势真的变了。以前大家只看重功能，现在的消费者更在意能不能把家变成一个疗愈身心的地方，也就是所谓的“生活解决方案场”。这种需求的变化，直接把家电家居行业的竞争逻辑给拔高了，大家不再光比产品性能，而是比拼场景体验、情感链接和全域服务能力。 我手上这份《京东家电家居“巅峰24小时”消费趋势报告》显示，居家消费正在迭代，打造居家“元场景”成了新趋势。以前那种为了面子搞的仪式感社交展示没了，现在大家更愿意把家当作修复身心的自留地，或者是跟亲友拉近距离的地方。美的集团智能家居事业群中国区总裁王春凯打了个比方说，家电行业的迭代速度就像F1赛车一样快，京东的核心能力就是能把那些复杂的技术精准地翻译成大家向往的生活场景。 品牌为了适应这种变化也都行动起来了。比如在2025年8月的“巅峰24小时”活动里，美的就搞了个“好美的精神宝地”主题，还找来胡先煦一起演绎了一个场景化的故事，把全屋产品体验变成了一个仪式感满满的治愈空间，结果销量和会员数量都涨了；芝华仕则是借着苏超赛事，打造了一个“球迷专属观赛场景”，把赛事流量转化成了购买力。 除了产品场景化，智能家电的“人格化”也是个新趋势。去年2025年京东“巅峰24小时”联手卡萨帝，用分屏创意给消费者弄了个沉浸式体验；奥克斯空调还和Babycare搞了个分舱消毒柜的跨界合作，专门打造适合母婴生活的场景和解决方案。 服务力现在也是个很大的“BUFF”。海信集团中国区总裁尹志新说，制造业的未来就是把消费者需求和技术深度融合。去年海信抓住家装季和国补政策的机会推出了世俱杯定制新品，还联动明星和京东的“送装一体”服务来降低大家的决策门槛；TCL则是跟京东一起盯着高龄家电的以旧换新需求不放，在巴马长寿村搞了免费换新的公益活动。喜临门新零售业务中心总经理余宏提到，他们跟京东合作推出的“送新取旧”服务，确实让用户觉得更省心了。 在营销上大家也早就不吃那一套硬广轰炸的老套路了。京东和TCL启动的2025冠军中国行活动就是个例子，用“线上直播+线下沉浸式体验”的模式把品牌实力和本土需求对接得特别精准；林氏家居围绕“健康舒适”的主张，在佛山ALSO商圈搞了个“城市职场解压展”，在海南也搞了个“城市午睡角”，还找了王一博一起弄线上定制内容，通过“线下事件线上化，线上内容场景化”实现了品效合一。 大家都觉得以后的家电家居行业会变得更智能化、更个性化、也更注重全域价值。TCL实业中国区总裁卢春水说下一代智能产品得“更懂人也懂得隐身”，这事儿离不开跟京东的深度合作；海信集团中国区总裁尹志新则强调制造企业进化的方向始终是“为消费者创造更好生活体验”。 作为连接消费者和品牌的重要桥梁，京东家电家居“巅峰24小时”IP把供应链、物流、服务、内容和流量资源整合在一起，重新定义了“家”的内涵——它不仅是个物理空间，更是情感驻留、生活焕新和自我实现的综合体。未来京东家电家居会继续当好“赋能者”和“共建者”的角色，帮助家电家居品牌从单纯的产品提供者变成生活方式的倡导者，一起去探索更有温度和智慧的行业新未来。 这次年货节特别有意思的是几位品牌高管的深度对话：美的集团智能家居事业群中国区总裁王春凯、海信集团中国区总裁尹志新、TCL实业中国区总裁卢春水、芝华仕敏华互联网品牌中心总经理刘俊波、喜临门新零售业务中心总经理余宏都来了。他们一起梳理了消费趋势，也探讨了营销创新的路子。就像美的王春凯说的那样，“将艰深的技术精准翻译为用户向往的生活场景”，这就是京东的核心能力。 美的在2025年8月的活动里是“好美的精神宝地”，TCL则是搞了巴马长寿村的免费换新公益活动；还有林氏家居在佛山ALSO商圈搞的“城市职场解压展”，这些都是为了让家电跳出参数的桎梏变成有温度的载体。 余宏提到的“送新取旧”服务提升了购物体验；刘俊波参与的场景化演绎让销售和会员双增长；尹志新抓的是技术与需求的深度融合；卢春水说的是智能产品得“更懂人也懂得隐身”。 大家都把家当成了身心修复的自留地或者亲友情感的链接枢纽。这背后的原因是《京东家电家居“巅峰24小时”消费趋势报告》里提到的居家消费核心趋势迭代了。 未来的行业方向已经很清楚了：更智能化、更个性化、更注重全域价值。这意味着家电不再是冷冰冰的机器，而是有温度的生活载体；服务力也成了竞争的新“BUFF”。 这次活动邀请的还有很多重量级人物：美的集团智能家居事业群中国区域总裁王春凯、海信集团中国区总裁尹志新、TCL实业中国区总裁卢春水、芝华仕敏华互联网品牌中心总经理刘俊波、喜临门新零售业务中心总经理余宏。他们都参与了深度对话。 美的在这次活动中主打全屋产品体验升维；奥克斯空调与Babycare跨界合作；海信则是通过联动明星和京东的服务降低决策门槛；TCL与京东共同聚焦高龄家电“以旧换新”需求。 还有Babycare分舱消毒柜的出现、林氏家居在佛山ALSO商圈的解压展、在海南的午睡角、以及王一博的线上定制内容都说明了这个趋势。 这是京东家电家居“巅峰24小时”IP通过整合供应链、物流、服务、内容与流量资源与品牌共同努力的结果。 它把“家”重新定义为情感驻留、生活焕新与自我实现的综合载体。 未来京东家电家居将持续以“赋能者”与“共建者”的角色助力品牌转型。 就像余宏提到的那样，“送新取旧”服务切实提升了购物体验与用户满意度。 就像刘俊波参与的那样，场景化演绎实现了销售与会员双增长。 就像尹志新强调的那样，“将消费者需求与技术深度融合”。 就像卢春水表示的那样，“更懂人也懂得隐身”。 就像王春凯比喻的那样，“将艰深的技术精准翻译为用户向往的生活场景”。 就像这次活动邀请的那些高管们共同梳理的那样，消费趋势在不断迭代。 就像这次年货节正在进行的那样，京东家电家居“巅峰24小时”IP已然成为核心阵地。 就像《京东家电家居“巅峰24小时”消费趋势报告》显示的那样，居家消费核心趋势正在不断迭代。 就像这次活动特邀的品牌高管们所达成共识的那样，家电家居行业将朝着更智能化、更个性化、更注重全域价值的方向发展。 就像美的集团智能家居事业群中国区总裁王春凯形象地比喻的那样，“家”成为身心修复的自留地、亲友情感的链接枢纽。 就像美的在2025年8月的活动中以“好美的精神宝地”为主题携手胡先煦进行场景化演绎那样，全屋产品体验升维为仪式感治愈空间。 就像芝华仕借苏超赛事打造“球迷专属观赛场景”那样，联动线下互动将赛事流量转化为品牌消费力。 就像2025年京东“巅峰24小时”联手卡萨帝以分屏创意为消费者打造沉浸式产品体验那样，智能家电“人格化”同样成为消费新趋势。 就像奥克斯空调与Babycare分舱消毒柜的跨界合作那样，通过打造适配母婴生活场景的产品与解决方案实现从单一品牌到家庭场景消费的延伸。 就像去年海信紧抓家装季与国补政策推出世俱杯定制新品联动明星与京东“送装一体”服务那样，降低消费者决策门槛。 就像TCL则与京东共同聚焦高龄家电“以旧换新”需求在巴马长寿村开展免费换新