西贝餐饮集团旗下深圳门店的退租争议近日引发关注。据了解，深圳市海雅缤纷城商业有限公司日前向西贝喜悦餐饮有限公司发出告知函，称其违反租赁协议，要求其立即恢复正常营业。告知函显示，西贝喜悦餐饮曾于2026年1月15日向商场提交停业申请，计划于2026年2月28日正式关闭。商场方面表示，出于纾困考虑曾提出多种解决方案，但西贝方面未获商场书面同意的情况下，于1月31日晚单上清空门店物品离场，商场称其为“最不体面的方式”。
门店开合本是市场行为，但合约精神与消费者权益不容忽视。面对经营波动，企业与商业体更需要依托规则与沟通化解分歧，以透明与责任回应关切。把退租、停业、退款等流程说明得更清楚、执行得更到位，既有助于维护市场秩序，也关系到品牌信誉的长期积累。