当前，优化营商环境已成为各地推进高质量发展的重要抓手。
惠民县行政审批服务局紧紧围绕这一目标，以数字化转型为引擎，以制度创新为支撑，系统推进政务服务体系升级，形成了纵向贯通、横向协同的全方位服务格局。
在数字赋能方面，该局充分发挥信息技术的支撑作用，推动政务服务从"线下办"向"网上办"转变。
截至目前，县级"7+1"类政务服务事项达1617项，其中网上可办率达97.28%，全程网办率达88.25%，基本实现了"一网通办"的目标。
为确保网办质量，该局每月定期开展全量事项网上模拟申报，全年累计测试超过4万次，并先后开展三批县级网办能力抽测，累计反馈并整改问题68个，有效提升了网办流畅度和用户体验。
同时，该局更新发布520项电子证照"免提交"事项清单，实现线上数据调用、线下扫码亮证，进一步简化办事流程，减少群众往返奔波。
在平台建设方面，该局构建了"1+6+67"政务大厅体系，即1个政务服务中心、6个分厅和67个服务窗口，形成了覆盖县城和乡镇的立体化服务网络。
为提升大厅管理规范化水平，该局完成了1617项事项的关联匹配，同步更新了服务指南，确保办事指引准确无误。
在便利化建设上，该局新增"健康角"，免费提供血压测量、血氧测量等公益健康体检项目，已惠及群众超1000人次。
升级的智能书柜系统接入县图书馆网络资源，首批上架图书超820册，满足办事群众等候期间的多元阅读需求。
此外，启用"云智眼"智能巡更系统，建立"日常巡查+电子监察+群众评议"三维监督体系，收集企业和群众意见建议两千余份，办理为民服务热线工单200余件，通报整改问题24起，推动服务体验持续改善。
在基层升级方面，该局着力强化乡镇便民服务中心能力建设，组织全县14个镇（街道）30余名业务骨干分批参加全省市场监管系统网上业务培训，系统提升政策理解和实操能力。
先后开展两轮实地指导，通过查阅档案、现场问询、流程跟踪等方式，全面了解事项的帮办办理情况，针对发现的问题现场提出整改意见并指导优化，有力保障了镇级审批服务工作的规范运作。
同时，推进食品经营许可全程电子化工作，明确办理流程规范、填报标准及电子化操作指引，为许可工作规范化、标准化、便捷化提供有力支撑。
在审管联动方面，该局出台《2025年惠民县审管协同联动事项清单》，对123项审管分离事项明确推送渠道和责任部门，向监管部门推送审批信息1500余条。
建立健全许可信息定期推送与监管信息分类反馈清单制度，对发现的问题即时会商响应、协同制定整改方案，形成审批监管联动闭环。
在此基础上，该局持续深化办餐饮店"一件事"集成改革，优化线上"一件事"服务专区，推动材料共享互认，累计精简申请材料40%以上。
线下设立综合服务窗口，配备专人提供全流程帮办导办服务，有效解决多头跑、重复交的问题。
目前，开办餐饮店全流程办理时限已压缩至5个工作日内，审批效率提升60%以上，群众满意率达98.6%。
惠民县的实践表明，以数字化转型驱动政务服务创新，是提升治理效能的有效路径。
其"线上线下一体化"的服务模式，不仅解决了群众办事难题，更为优化营商环境提供了可复制的经验。
未来，随着改革持续深化，这种以人民为中心的服务理念，有望在更广范围产生示范效应，推动政府服务质效实现新跃升。