最近有款专门给老人用的数字产品拿到了创新大奖,这事儿大家都挺关注。现在咱们国家的老年人越来越多,大家都希望能有点精神文化生活,可问题是,虽然科技发展很快,很多适老化的东西还是操作太麻烦、内容也没新意,很难真正满足中老年人的深层学习需求。尤其是学说话这一块儿,传统的模式老是老师教学生,或者自己瞎练,缺少个性化指导和即时反馈,学起来费劲不说,大家也没多大兴趣。 仔细想想,造成这种情况的原因有三个:一是技术研发跟老年人的实际需求没对上号,很多产品就是简单搬过来用通用的设计,根本没考虑老人耳朵和手的情况;二是市面上的产品只看重硬件好不好用,忽略了内容生态和服务体系的建设,没法形成一个完整的学习循环;三是大家不太关心老人想在精神上有啥产出,设计出来的产品大多就停留在功能层面,没能激发起用户自己的动力。 这次获奖的这个设备,就是专门针对上面说的这些问题做了系统改进。它用了一大堆语音数据和智能算法,帮用户制定个性化的学习路线,从纠正发音一直管到怎么表达。硬件上采用了多声道设计和降噪技术,专门给中老年人听声音用;软件界面做得也很大字体,还能用语音唤醒来操作。最厉害的是,它把学习、练习和创作这几件事连在了一起。比如老人可以通过“录书”功能自己弄出有声作品来听,在实践中获得成就感,这样就能形成一个“学—做—激励”的好循环。 这种新产品的出现,会对行业和市场带来不小的影响。从产业发展来看,它把适老化产品从以前只注重基本功能变成了注重体验的升级版;从社会意义上说,这有助于缩小老人与数字世界的距离,让他们感觉自己更有文化参与感和社会连接感。另外产品还和移动应用、云端服务连在一起,预示着以后适老产品会更看重跨设备协同和数据联通。 以后随着人口结构的变化和银发经济的兴起,针对老人的数字创新肯定是个重要的增长点。行业得在三个方向下功夫:第一是加强跨学科合作;第二是丰富内容供给;第三是探索可持续的商业模式。 说到底,科技要有温度,就是得真正懂用户要什么。以前大家光想着怎么保证老年人的基本生活现在咱们得想办法让他们在精神文化上也能有所追求。这款学习设备代表的不只是技术上的突破更是一种发展理念的进步。科技进步就是要惠及更多人不能让年龄成为探索世界的障碍。在老龄化和数字化交织的时代背景下我们得用人文关怀去引导技术创新让老人们能在数字浪潮里走得更从容些。这事儿还得全社会一起思考和探索才行。