传统跟团游的短板越来越明显。长期以来，一些旅行团存在行程过满、景点停留时间短、住宿餐饮标准不清、变相或强制购物等问题，直接拉低了游客体验。一位近期赴川游客回忆，自己曾遇到“走马观花式”游览和隐性消费，这类情况在业内并不少见。涉及的数据显示，游客对传统跟团游的满意度持续下降，投诉主要集中在服务质量和价格透明度。
旅游市场的成熟，既取决于游客对品质的持续追求，也取决于行业对规则的自觉遵守。小包团的走热提示我们：当价格更透明、合同更规范、服务更可验证，旅游就能从“被安排”变为“被尊重”。在体验升级与监管完善同向发力下，四川文旅有望以更高质量的供给，回应人民群众对美好生活的期待。