大家伙儿的“虞情虞理”

话说在2020年那会儿,山东省济南市公安局历城分局郭店派出所辖区内的15个行政村就都完成了拆迁回迁,大家伙儿算是正式迈入了城市化的轨道。不过随之而来的,邻里纠纷、家庭矛盾、物业扯皮这类烦心事可就多了。为了把这一团糟的情况收拾利落,派出所就跟街道办事处联起手来,把那虞山地标的文化内涵也融合进来,搞出了个叫“虞情虞理”的调解品牌。结果到了2025年,大家伙儿齐心协力一共化解了225件矛盾,调解成功率高达92%,效果真不错。 2月13日那天早上9点半,记者赶到郭店派出所时,虞山新居社区的民警孙成磊正忙着在调解室里给人解疙瘩。原来楼下的赵女士火气很大,她说楼上那位孙先生家孩子天天半夜地板咚咚响,严重影响休息。孙先生那边也急了,反驳说自家孩子小、晚上爱动,隔音垫都买了还能咋办?双方你一句我一句吵得不可开交。孙成磊赶紧先把两边人的火气压下来,让大伙儿都冷静冷静,又耐心地听两边怎么说。这事儿之前赵女士已经报警好几次了,上门沟通也老是闹得不欢而散。为了彻底把问题解决掉,孙成磊就把他们约到了派出所,还专门请来了司法所、律师事务所还有街道工作人员一块儿来搞“三所联调”。在这个过程中,司法所长、律师和街道办事人员就给大伙儿讲清了事理、情理和法理。经过足足1个小时的磨叽,双方终于谈妥了。孙先生答应以后多管教管教孩子,别让他们大半夜瞎闹腾。两家人这才握手言和、重归于好。 到了10点40分,记者刚走出调解室门口,一眼就瞧见副所长康元科正在那里收拾装备。他准备带着一帮民辅警到郭店大集上去巡逻。今天可是郭店街道这个年末最后一个大集了,周边的老乡们都趁着这个机会集中置办年货呢。人流量这么大、人员又密集,安全防范这根弦绝对不能松。康元科介绍说,派出所早上开班前会的时候就把大集的巡逻安保当成了重点工作专门部署过了。他们这次采取了车巡和步巡相结合的方式,加密巡逻的频次、紧盯那些容易出事的区域,好让大家在赶集的时候心里踏实点。 11点左右的时候,大集上人挤人、年味十足,真是热闹得很。春联福字、干果糖果、鲜肉蔬菜还有日用年货琳琅满目。吆喝声、询价声还有欢笑声交织在一起,那浓浓的年味儿扑面而来。巡逻的时候康元科看到一位大姐肩上挎着个鼓鼓囊囊的背包弯腰翻看对联,背包里的东西随时都有掉出来的风险。他赶紧快步上前提醒大姐注意看好贵重物品。大姐直起身笑着把背包转到胸前拉紧了拉链:“谢谢警官提醒!光顾着挑东西了。有你们在我们赶集心里踏实多了!”卖水果的摊主也告诉记者说:“我们郭店大集开集的日子是农历每月逢一、逢六的日子,每次大集民警都会出来巡逻,而且每天巡逻好多次呢。”据了解针对每个月定期开的郭店大集派出所实行了常态化巡逻制度确保当天巡逻警力不少于20人。 随后记者又跟着孙成磊去虞山新居社区走访去了清理墙角堆着的那些纸箱、废旧家具等容易着火的杂物检查消防栓是不是好用应急通道通不通畅……忙完这些活儿后孙成磊特意跑到赵女士和孙先生家里去给他们送“福”字贴“福”字。赵女士说:“矛盾解开了烦心事没有了民警的‘福’字也送到了我们和和气气、心情舒畅迎新春。”让老百姓能和和气气地过年安安心心地过节派出所的民辅警们一直坚守在岗位上通过加强巡逻防范和化解矛盾纠纷的方式来“忙年”全力守护辖区的平安祥和。