中石化永州石油盯紧了销售旺季,给零售业绩开了个好头。红网时刻新闻3月16日报道,通讯员李睿璇和刘格诚说,新年刚开始,公司就把资源保供、经营优化还有服务升级作为重点,一共搞了三个大动作,业绩一下子就起来了。头两个月,公司不管是全口径还是机出零售计划完成率,在湖南全省系统里都是第一名。 针对春节期间大家要走亲访友、高速车流量大增的情况,永州石油提前做了很多准备。为了应对高速车流同比增加20%的情况,公司按同比增长25%的预期去安排采购和库存。给加油站垫高库存,特别是重点站的库存水位比平时提升了60%以上,保证随时都能给顾客加满油。公司还会分析过去三年的销售规律,找到32个高速公路沿线和城区枢纽附近的重要加油站,还有15个销量一下子增加很多的加油站,专门给这些地方多送油。 除了保障供应,公司还想办法让顾客更愿意来加油。他们分析了20万活跃客户的数据,了解了私家车、网约车和货运车辆等6类人的消费习惯。利用这些数据,公司给顾客推送了个性化的服务礼包,一共发了18万张专属加油优惠券、3.2万份权益套餐还有12万张非油折扣券。顾客用这些券的次数比平时多了11%。 在线上和线下都有活动来吸引顾客。公司通过58个企业微信群和APP弹窗经常搞充值送礼品、加油满减的活动,让市场更有活力。 服务方面也做得很贴心。公司把加能站打造成了球迷、游客还有市民出行的好去处。比如在1月中央广播电视总台在永州搞的2026九嶷山CMG群众足球邀请赛上,公司在场馆周边站点专门开了绿色通道。 外地来旅游的人也很喜欢这里。公司选了26个骨干站专门管理,晚上还会开亮化灯光。还有124个加能站推出了“夜间叫醒”服务,顾客一到就能马上加油。外地游客刷卡消费的钱环比增长了4.1%,真正把体育赛事的人流量变成了加能站的消费留量。