今年以来，范县基层高效能治理智慧平台累计接收企业和群众有效诉求12072件，其中热线诉求11256件，按时办结率达到100%，随机抽查办件回访满意率和接诉回访满意率均为99.2%。
这组数据背后，反映出范县在党建引领下，基层治理体系和治理能力实现的显著提升。
从治理机制看，范县通过建立"精准派单、穿透催办、协同共治、主动治理、笃行提升"的完整闭环，有效破解了基层治理中长期存在的痛点问题。
在工作流程的源头，工作人员依据职能清单精准对接各职能部门，厘清权责边界，确保每一张工单责任到人、转派精准，把好了高效办理的"第一道关"。
针对复杂工单容易陷入流转梗阻的难题，平台建立了三级催办机制，通过层层穿透、联动盯办，有效杜绝了工单"石沉大海"和群众"焦灼等待"的现象。
连续9周实现疑难工单动态清零，充分证明了这一机制的有效性。
值得注意的是，范县治理创新的深层突破在于治理模式的根本转变。
以往基层治理主要采取"接诉即办"的被动应对模式，而范县通过数据赋能驱动治理模式迭代，推动了从"被动应对"向"主动治理"的深刻转变。
平台通过对民生诉求大数据的深度分析，精准识别高频问题与热点区域，已形成供暖保障、环境污染、城乡建设等重点民生领域的专题分析报告13篇，梳理收录典型工作案例34件。
这些分析成果为前瞻性决策提供了有力支撑，使基层治理从"问题导向"向"预防导向"迈进。
在部门协同方面，范县建立了"一事一议"研判会商机制，针对职责交叉、久拖不决的难题进行集中攻坚。
2025年下半年累计召开会议22次，成功化解各类疑难事项25件，实现了从"单打独斗"到"联动共治"的转变。
这一机制创新打破了传统行政壁垒，形成了部门间的有效协同，大幅提升了复杂问题的解决效率。
党建引领在其中发挥了根本性作用。
范县坚持以党的全面领导为核心，将党建工作贯穿于基层治理的各个环节，通过科学定岗、专项培训等方式，持续锻造一支"懂政策、精业务、善服务"的专业化队伍。
工作人员以"时时放心不下"的责任心来响应诉求，以"事事心中有底"的执行力去落实工作，这种精神境界的提升直接转化为治理效能的提高。
从更广的视角看，范县的这一探索具有重要示范意义。
在国家推进基层治理现代化的大背景下，如何有效整合行政资源、激发基层活力、提升服务质量，是各地共同面临的课题。
范县的实践表明，通过党建统领、数智赋能、机制创新的有机结合，完全可以实现基层治理效能的显著提升，为人民群众提供更加便捷、高效、温暖的公共服务。
范县的探索生动诠释了"治国有常，利民为本"的治理智慧。
在迈向第二个百年奋斗目标的新征程上，只有始终把人民满意度作为衡量治理成效的根本标准，持续推动制度创新与技术应用深度融合，才能让基层治理既有力度更有温度，为实现中国式现代化筑牢根基。
这片土地上亮起的不只是指挥中心的灯光，更是以人民为中心的发展思想在基层实践的熠熠光辉。