问题:每年春节前后,外出务工人员集中返乡与节后集中返岗交织,带来就业服务短期“峰值压力”。
对不少返乡人员而言,路途劳累、信息不对称、岗位选择犹豫、政策不了解等因素叠加,容易形成“回乡后再观望”“年后再打算”的心理,进而影响节后快速就业与稳定就业。
尤其是部分技能结构与岗位需求不匹配的群体,更需要及时获得岗位信息、培训渠道和权益保障指引。
原因:一方面,县域就业机会与外出务工岗位在行业、薪酬、用工周期上存在差异,返乡人员往往需要重新评估去向;另一方面,就业创业补贴、社保接续、劳动维权等政策体系较为专业,群众仅凭零散信息难以把握关键要点和办理路径,导致“政策在手上、流程在心里”的最后一公里不畅。
此外,春节前后用工市场变化快,企业招工窗口期短,若错过信息发布和对接时点,容易出现“岗位等人、人找岗位”的错位。
影响:针对上述痛点,荔波县人社局在1月15日主动靠前、服务前移,在县高铁站、汽车站、高速路口同步设立就业创业服务点,把政策咨询、岗位对接、需求登记等服务送到群众抵达家乡的第一站。
服务点准备方便面、姜糖水、矿泉水、面包等暖心物资,帮助返乡人员缓解旅途疲惫,更以“到站即服务”的方式传递城市温度,增强群众对家乡公共服务的获得感。
与此同时,工作人员围绕群众关心的节后就业,发放政策宣传资料,解读就业创业扶持、社保缴纳、劳动维权等惠民政策及办理流程,并对岗位需求、技能提升培训意向逐一登记,现场开展岗位推荐,帮助返乡人员尽早明确方向、降低信息成本。
此类举措既有助于提升节后用工对接效率,也为稳定就业、减少无序流动提供支撑。
对策:从服务链条看,单点咨询难以解决全周期需求,关键在于形成“返乡—对接—上岗—稳岗”的闭环。
荔波县人社局明确将返乡高峰作为服务优化契机,下一步将统筹线下与线上资源:一是组织线下专场招聘会,提升岗位集中度与匹配效率;二是推进“点对点”专车输送,降低返岗通勤成本和时间成本,提升返岗组织化程度;三是开展入企探岗观摩,让求职者直观了解岗位环境、工资待遇、培训路径等关键信息,减少盲目选择;四是依托黔南“天眼就业”小程序、荔波人社微信公众号等渠道推送岗位信息,实现岗位发布、求职登记、意向匹配的快速联动。
通过多渠道协同,推动供需精准对接,力争做到就业有岗位、创业有补贴、技能有提升、权益有保障。
前景:从更长周期看,返乡服务点不仅是应对季节性就业高峰的便民举措,也是推动公共就业服务下沉、精细化治理的窗口。
随着县域产业结构调整、文旅消费带动和新业态发展,就业形态更趋多元,对技能培训、岗位转换、灵活就业保障等提出更高要求。
以数据化平台为支撑、以线下触点为补充的服务体系,有望在提升匹配效率的同时,逐步沉淀返乡人员技能结构、就业意向、岗位流向等基础数据,为后续精准培训、产业引才、创业扶持提供决策依据。
预计随着“线上信息触达+线下精准服务+返岗组织保障”机制持续完善,返乡人员节后就业稳定性将进一步增强,就业服务的可及性与均衡性也将得到提升。
返乡人员的稳岗就业关系到千家万户的生计,更关系到经济社会的平稳运行。
荔波县人社部门的做法充分说明,只要我们坚持以人民为中心,深入了解群众需求,创新服务方式,就能将政府的关怀和政策支持有效转化为返乡人员的获得感和幸福感。
这样的贴心服务,不仅有助于引导返乡人员树立就业信心,更能为地方经济社会发展凝聚人心、汇聚力量。