北京朝阳区东坝乡平安办、社区、消防站和物业的工作人员一共有30多人，给年近八旬的刘奶奶家清理了整整12个小时，一共清运走了10多车杂物。朝阳消防东坝特勤站的刘涛指导员跟大家说，一旦家里堆积太多可燃物着火，火势蔓延得特别快，老人可能会被堵在屋里出不来，消防员也很难及时救到。还有位刘奶奶的女儿因病去世了，她的退休金一个月有4000多元，这钱她几乎都拿来网购了。 女儿走了之后，刘奶奶觉得家里空落落的，就给自己和老伴儿都买了不少东西。但她有个怪癖，买了东西不拆箱，把家里堆得满满的，还有很多过期的保健品和食品。社区的工作人员分析说，老人可能是心里太难受了，就不停地看直播、不停地买东西来麻痹自己。前几年老人就有囤积旧物的毛病，现在更是变本加厉。 虽然她很舍不得自己的东西，但大家向她承诺不会把东西全扔掉。这次大家给她仔细挑了挑有用的和有纪念意义的物品。为了让老人放心，大家戴着手套、拿着老花镜一个一个查看。清理结束后又把家里的生活必需品归置好，连窗台都擦得干干净净。从早上7点一直忙到晚上7点，终于把这个家收拾得焕然一新。