问题—— 春节文旅消费具有集中爆发、需求多元的特点。
对超大城市而言,如何在“人从众”的假日场景中兼顾供给质量与体验效率,既要解决“去哪儿玩、怎么玩得好”的信息不对称,也要破解“内容热、产品弱”“传播强、落地难”等结构性矛盾。
围绕新春消费扩容提质,上海需要更具可操作性的线路、场景与服务,将分散的城市资源转化为可被理解、可被购买、可被体验的产品。
原因—— 一方面,游客决策方式正在变化,出行更依赖短平快的信息检索与口碑推荐,“一条攻略”往往决定“一个行程”,但攻略质量参差不齐、可复制性不强,容易造成热门点位拥堵与同质化体验。
另一方面,文旅供给侧也面临新要求:传统“景点式”产品难以覆盖城市深度体验,城市更新、非遗民俗、夜间经济、展演活动等新场景不断涌现,亟需更系统的内容组织与产品化表达,推动“点状资源”向“线状行程”“组合套餐”升级。
与此同时,旅游企业与平台在产品设计、资源整合、标准服务方面具备能力,但需要高质量内容输入与公共部门的统筹协同,形成可持续的供给机制。
影响—— 此次“旅选上海,超级新春”旅游攻略超级大赛进入终审,核心价值在于以赛事机制汇聚内容、以评审筛选提升质量、以转化落地带动供给。
按照公开信息,专业组赛道汇集各区报送的640个海选攻略作品,经多轮遴选后150个作品入围决赛,并在“沪小游”“上观新闻”等平台开展网络投票,终审于1月6日至9日完成,最终将评选一至三等奖50名及单项奖50名。
作品数量与筛选机制,体现出对“可用、可行、可体验”的导向,也为春节前后文旅产品上新提供了内容储备。
更重要的是,赛事推动“攻略热度”向“消费动能”转化。
文旅部门与区级力量联动旅行社同步推进“攻略转产品”,意味着优秀内容不止停留在传播层面,而是通过资源对接、线路重组、价格与服务标准化等环节,形成可直接购买或预约的旅游产品,增强游客决策确定性,降低“看得心动、到场踩坑”的风险。
对城市而言,这有助于把流量分散到更多街区与场馆,提升旅游承载的均衡性;对行业而言,有利于催生一批更具上海特色、可迭代的产品模块,增强节日经济韧性。
对策—— 从“办赛事”到“建机制”,关键在于把转化链条做实做细。
其一,建立统一的产品化标准。
围绕时长、交通衔接、客群画像、费用结构、应急预案等要素,将优质攻略固化为可复制的线路模板,形成“可推广、可复用、可评估”的产品体系。
其二,强化跨部门与跨主体协同。
涉及公共交通、文博场馆预约、演出活动、商业综合体、街区管理等环节,需要更顺畅的资源协调与信息共享,提升节假日运行效率,减少游客“排队久、预约难、找不到入口”等体验痛点。
其三,突出差异化供给。
以海派文化、红色资源、江河岸线、城市更新街区、非遗年俗等为抓手,推动“同一主题多条线路、多时段可选择”,引导客流从单点热门向多点分布。
其四,完善服务闭环。
将投票与评审后的高分作品纳入跟踪机制,通过用户评价、投诉数据、复游率等指标进行动态优化;对“热但不适配”的路线及时调整,形成内容与产品共同迭代的良性循环。
其五,重视安全与诚信。
春节客流高峰期要把价格透明、退改规则、导游与车辆资质、景区容量控制等放在突出位置,守住旅游市场秩序底线。
前景—— 从趋势看,“内容驱动的城市文旅产品创新”将成为常态。
上海以赛事方式集中孵化攻略,并将其纳入产品转化流程,有望形成“内容生产—平台传播—产品供给—消费反馈”的完整链路。
随着2026春节临近,若转化工作推进顺畅,相关产品将为市民游客提供更清晰的出行指引与更具仪式感的节日体验,也将为文旅产业释放更多“结构性增量”:一是推动资源更均衡地被看见与被使用,二是带动周边消费与夜间经济,三是提升城市服务能力与治理精细化水平。
未来如能将赛事成果沉淀为常设产品库、并与年度节庆活动联动,上海文旅供给的稳定性与创新力将进一步增强。
从攻略竞赛到产业升级,上海正探索出一条文旅供给侧改革的新路径。
当城市文化IP与民众创意智慧深度碰撞,不仅激活了传统节庆的现代表达,更彰显出超大城市治理中"共建共享"的实践智慧。
这场全民参与的文旅实验,或将为后疫情时代消费振兴提供可复制的"上海样本"。