苏州工业园区斜塘街道锦塘社区在这个夏天给新租住小区的居民发了邀请,让大家一起把垃圾分类这件事做好。因为这个小区住了不少刚搬进来的新邻居,社区特意组织了一个叫做“新邻新风尚,分类共前行”的活动,希望能帮大家快点熟悉这里的生活,也想把垃圾分类做得更规范。 活动这天,社区的工作人员把物业和志愿者们都拉了过来,组成了一个“新邻服务队”。他们挨家挨户地敲门,给大家送上分类指南和环保购物袋这种实用的东西。还拿着楼栋分布图告诉大家垃圾该往哪扔,还有什么时候有人来收运。大家最关心的装修垃圾、大件物品怎么处理的问题,服务队也都耐心解答了。 除了上门服务,他们还给那些年轻的租户准备了微信群。在群里推送的“分类小课堂”短视频里,用动画教大家怎么分那些让人头疼的垃圾,这样不管是大人还是孩子都能看得明白。 社区还把垃圾分类的宣传塞进了各种便民服务活动里。搞“卡片速分赛”,玩“知识转盘问答”,还有现场模拟投放体验,大家一边玩一边学。新邻居李女士带着孩子玩得很开心,她说:“我没想到过期药品和废灯管是有害垃圾。这种游戏可比看宣传单有意思多了!” 锦塘社区把“新邻”当作了切入点,通过这种精细化的服务把大家的难题解决了。这样一来不仅能把垃圾分类搞好,还能把新邻居们的心拉近了,让大家感受到社区的温度。(陈新东)