话说就在洛杉矶高等法院那座大房子里头,Meta现在可真是被推到了台面上。2019年12月发生的那件事,还有2015年的数据暴露出来之后,公司现在麻烦大了。 你看那时候扎克伯格坐着车就到了,时间是2月18日。他一进门就是首次面对陪审团作证,原告是个年轻姑娘,非说Instagram和YouTube是故意把她给害了。在她还是个未成年的时候,就因为这些平台让她不能自拔,最后搞得自己焦虑、身体形象有问题,甚至都产生了自杀的念头。这案子不光是一个人的事,搞不好几百起同类官司都要盯着它看,要是输了,那可是几十亿美元的赔款还有强制整改等着呢。 原告律师兰尼尔在法庭上拿出了一些吓人的证据,说那个小姑娘有一天居然在手机上刷了16个小时。妈妈想管都管不住,手机成了她的命根子。兰尼尔指出平台算法总在推新内容,让人越刷越上瘾,硬生生把个阳光女孩给拖进了抑郁的深渊。 扎克伯格面对这些指责也没什么好办法。他承认公司早期确实给过用户时间目标,但后来转了方向追求效果和价值。他觉得只要东西有价值,大家自然会做得更多。他说自己打造的是长期吸引力,不是单纯的短期点击率。不过这话没说服在座的家长们,好多人骂Meta就是为了赚钱把孩子当提款机。 最关键的是年龄门槛的问题。兰尼尔当庭拿出来一份2015年的内部文件证明当时有超过400万不到13岁的小孩注册了Instagram。更可怕的是那时候小孩9岁就可以随便注册账号,因为平台压根没要求填出生日期。直到2019年12月才首次出现了出生日期提示。 对于这事扎克伯格也认了技术上有漏洞但说公司一直在努力保护年轻人。超过五个小时的激烈交锋结束后他从后门走了法律专家说陪审团最在乎的是公司到底在不在乎保护孩子如果觉得你们没努力不管是赔钱还是名声都要完蛋接下来原告还得接着举证Meta那边的辩护团队能不能扳回一局这才是关键。