深圳这座城有多暖心？《中国社会工作报》深度观察栏目给了咱们答案。就在2月28日，报纸把眼光投向了深圳宝安，用《“新”力聚宝安 同心筑家园》这篇重点文章，生动展现了深圳社工是怎么服务那些打拼在一线的“新就业群体”的。这些人平时东奔西跑、流动性大、工作强度高，以前心里没底，现在宝安把服务网给织密了，让他们心里踏实了不少。 家住宝安区的网约配送员小刘说，以前遇到难题没处说，现在有了服务联合会，有话能直说、有事马上办。宝安区委社会工作部把“区—街道—社区”这三层级联动起来，创新设立了好些个“流动党员及新就业群体服务联合会”，还请平台企业站点的头头加入，带着驻区单位、社会组织一块出力，每月搞一次“大聚会”。不管是开茶话会还是搞议事协商，大家都围坐在一起聊聊天、提意见。 除了平时唠嗑，宝安还推出了“暖新地图”，把全区的“暖蜂驿站”、司机之家等服务阵地都标在图上，还配套了一册清的指南。春夏秋冬四个季节都有不同的关爱行动送上门去，还把免费体检卡、急救包这些“五个一”健康礼包给了大家。网约车司机张师傅就在这股暖流中学会了心肺复苏和止血包扎。 今年16分的一场实战让大家看到了“急救侠”的厉害。张师傅在开网约车时发现乘客突发脑溢血，他没慌神，赶紧联系120和110。凭借在“急救侠”培训中掌握的技能现场施救，16分钟内完成了一次生命接力。张师傅说：“作为共产党员，遇到这种情况必须冲在前头。” 为了把这些服务落到实处，宝安区委社会工作部的负责人也表了态：下一步要多关心大伙儿的实际需求。2015年6月，在相关领导的支持下，由教育部门牵头，深圳市社会工作者协会和市慈善会发起成立了深圳经济特区社会工作院。这家学院现在是国内第一家专门搞社工专业的5A级学院。它还是中国社会工作教育协会、中国社会工作师联合会、中国社会工作学会、广东省社会工作师联合会、深圳智库联盟等多个组织的成员。 院长章必功提出的“向下扎根 向上生长”的院训就是学院的灵魂。深圳经济特区社会工作院背靠党和政府的资源优势和多方力量，立足深圳、面向全国。它在人才培养、知识产品、示范项目和咨询研究这四大板块上努力耕耘，为构建产教融合的模式、践行中国特色社会治理之路而奋斗。 这股“新”力量在深圳宝安聚集起来，成为了基层治理的好帮手。快递员何师傅提到燕罗街道钜泰物流园的时候就感叹说：“现在深夜回来也很安心。”袁艳飞作为快递企业的安全管理人员利用工作间隙记录隐患点、参与制定治理方案；他还带头成立了“平安巡逻队”志愿服务队。 宝安用党建引领的方式把新就业群体变成了“移动探头”和“流动宣传员”。在基孔肯雅热预防或者台风防控等紧急任务里，他们在街头巷尾发资料、查隐患；在平安城市建设和交通秩序维护中随手拍及时报。这种“以服务换服务”的方式激活了治理的动能。 爱心企业捐赠了自动体外除颤器放在出租车和网约车里。这些设备就是为了让专业技能守护生命安全提供便利条件。 除了直接服务新就业群体外，“最美骑手”“最暖站点”评选活动也在进行。通过选聘新就业形态劳动者当食品安全义务监督员等方式把他们的职业优势转化为社会治理实效。 从2015年6月深圳经济特区社会工作院成立开始到现在已经过去了好几个年头了。它不仅是国内专业社工领域第一家专门学院还是5A级社会组织。 这个平台连接了党、政、社、企、学多方力量的优势被充分发挥出来。“向下扎根 向上生长”的理念一直激励着这里的人围绕人才培养、知识产品、示范项目、咨询研究四大版块砥砺奋进为构建产教融合的社会工作继续教育和实践创新作出贡献并践行中国特色社会主义社会治理之路。