一、问题:假日消费持续升温,城市文旅如何把“流量”变“留量” 今年春节假期,南宁文旅市场供需两旺:游客规模和旅游收入双双刷新历史同期纪录。客流快速增长的同时,也对城市接待能力、产品供给结构、服务细节和市场秩序提出更高要求。如何“人气旺”基础上做到“体验更好、停留更久、复购更高”,成为假日经济从阶段性热度走向可持续增长的关键。 二、原因:文化内容驱动叠加产品迭代,形成多点开花的吸引力 从需求侧看,春节期间出游意愿集中释放,“短途休闲+沉浸体验+亲子家庭”成为主流;从供给侧看,南宁以文化为底色、以场景为载体的产品体系更成熟,提供了更丰富的消费选择。 其一,城市传播与文化事件形成放大效应。中央广播电视总台《2026年春节戏曲晚会》首次在南宁民歌湖景区实景录制并播出,山水景观与戏曲艺术叠加呈现,大幅提升城市关注度,并对假日期间文旅消费带来直接拉动。 其二,历史街区保护更新带来“老城新活力”。邕州古城在系统性保护修缮与业态升级后,成为外地游客感知“老南宁”的重要窗口。假期进入邕州古城游客达203万人次,同比增长64%。城隍庙会、非遗展演、巡游互动等民俗活动以更强的参与性提升停留时间与消费转化。 其三,传统景区与夜间经济协同发力。青秀山以郁金香花海叠加新春灯会,形成“白+黑”产品组合,春节期间接待游客135万人次,同比增长45%,跃居广西景区前列;“南宁之夜”等夜间消费场景热度延续,广旅·南宁之夜接待游客68.61万人次,同比增长49.8%,带动餐饮、演艺、文创等综合消费。 其四,主题乐园与亲子产品补齐假日“欢乐型”需求。方特东盟神画、南宁动物园等景区客流稳步增长,为家庭游客提供更明确的出行理由,也拉长了游玩链条。 其五,“博物馆里过大年”成为新年俗,文化供给更均衡。广西博物馆、广西民族博物馆、南宁孔庙博物馆等场馆假期人气旺盛,多家专题馆参观量增幅明显,显示公共文化服务与旅游消费深入融合,文化体验正成为游客决策的重要因素。 三、影响:客源半径扩大与全域联动增强,释放城市综合带动效应 一上,客源结构显示南宁“朋友圈”扩大。数据显示,春节期间区外游客占比达52.62%,同比增长22.45%,主要客源省(市)集中在广东、江苏、湖南、浙江、北京等地,主要客源城市以广州、深圳、东莞、佛山、中山等为代表。这表明南宁对跨省客流的吸附力增强,交通可达性、品牌认知度与产品竞争力形成叠加效应。 另一上,文旅热度对城市消费与就业的带动更直接。游客增长提升了住宿、交通、餐饮、零售等行业景气度,也为非遗传承、演艺活动、文创产品打开更大市场空间。多景区、多场馆、多夜间场景同步增长,反映全域旅游格局正在加速形成,有助于分散热门景区压力,提升全市旅游体系韧性。 同时,城市软实力在体验中被“看见”。节日期间市民友善、服务到位等因素成为口碑的重要组成部分。对外来游客而言,城市治理水平、文明程度与服务温度,往往决定“会不会再来、愿不愿推荐”。 四、对策:以供给升级与精细治理稳住口碑,把短期热度转为长期竞争力 首先,持续做强“文化+旅游”的内容供给。围绕戏曲、民俗、非遗、历史街区等特色资源,建立更常态化的节庆活动和演艺供给机制,推动从“节点爆款”走向“全年可玩”。 其次,提升高峰期综合承载与服务细节。针对热门景区、历史街区和夜间消费集聚区,优化交通组织、停车与接驳体系,完善预约分流、应急保障和志愿服务,提升游客“到达—游览—离开”的全链条体验。 再次,推动产品结构从“看景”向“体验”升级。鼓励景区、博物馆、商业街区联动推出研学、亲子、夜游、沉浸式演艺等复合型产品,延长停留时间,提高二次消费占比。 此外,强化市场监管与价格秩序。对住宿、餐饮、出行等重点领域加强巡查和投诉处理,保护游客合法权益,以稳定预期巩固口碑。 最后,用数据提升精准营销与资源配置效率。依托旅游大数据平台,完善客源画像与流量预警机制,推进景区联票、交通联动和城市“必游清单”建设,实现“以数据促治理、以治理促消费”。 五、前景:从“网红热”走向“长红”,南宁有望形成更强文旅增长极 从今年春节表现看,南宁文旅增长的动力不仅来自客流回升,更来自供给体系的持续迭代:文化事件带来全国关注,历史街区焕新促进城市记忆转化,夜间经济与公共文化场馆共同扩容,形成“多中心、多层次”的目的地格局。随着面向区外市场的品牌传播深化,以及产品与服务标准化水平提升,南宁有望进一步增强对跨省客流的吸引力,推动文旅消费向高质量、可持续方向发展,并在广西乃至更大范围内形成更具辨识度的文旅增长极。
从郁金香花海的视觉体验到城隍庙会的文化氛围,从戏曲春晚带来的全国关注到老街巷弄里的烟火气,南宁这个春节展示了城市文旅的综合实力:既能用高关注度的文化事件吸引远方来客,也能用细致的服务与日常质感留住人心。随着传统文化与现代创意持续融合——这座面向东盟的窗口城市——正在推进文旅融合的下一步。