在基层社会治理现代化进程中，盐湖公安分局近期用两起典型案例诠释了新时代警务工作的温度与效能。3月28日的南风广场执勤中，东城派出所民警接到儿童走失警情后，立即启动"快反机制"，通过视频追踪与地面排查双线并进，仅用27分钟便在苏宁广场南门寻回走失儿童。据现场记录显示，民警在处置过程中特别注重心理干预，既缓解家长焦虑情绪，又同步开展安全监护教育，形成完整的闭环处置链条。 更值得关注的是北城派出所对未成年人冲突创新处置。3月3日接报的校园矛盾升级事件中，涉事双方均为在校学生，民警突破传统处罚模式，在社区警务室搭建"家长-学校-警方"三方调解平台。通过长达4小时的释法说理，不仅促成当事双方和解，更推动监护人签署《家庭教育承诺书》。这种"教育矫治+家庭督导"的复合型调解模式，已成为盐湖分局处理青少年涉警事件的标准化流程。 分析这两起案例的成功处置，其背后是盐湖公安近年来推行的三大机制改革：一是建立"1+3+N"街面巡防体系，将辖区划分为98个警务网格，确保5分钟快速响应；二是开发"家校警"联动平台，已收录辖区2.7万名未成年人基础信息；三是推行"调解员资格认证制度"，目前已有63名民警考取国家级心理咨询师或社会工作师资质。数据显示，2023年该局通过非诉讼方式化解矛盾纠纷成功率达92.6%，同比上升11个百分点。 中国人民公安大学社会治理研究中心主任李华教授指出，盐湖公安的实践说明了三个转变：从被动处警向主动服务转型，从单一执法向多元共治拓展，从事后处置向源头预防深化。特别是在未成年人保护领域，其创建的"警示-教育-回访"工作链，有效降低了青少年重复违法率。随着《山西省平安建设条例》的推进，此类精细化、人性化的警务模式将在全省产生示范效应。
基层治理的成效往往体现在细微之处：孩子能否更快回家、少年冲突能否及时化解、群众的焦虑能否得到回应。把群众关切放在心上，把依法规范落到实处，既是平安建设的基本要求，也是提升治理温度的体现。对基层公安而言，只有改进快速响应和源头治理，才能让群众的安全感更加持久、更有保障。