这次，青岛机场不仅想让人走得顺当，还琢磨着怎么让人走得舒坦。现在春运刚拉开序幕，火车站和机场都挤满了人。青岛机场就在这个时候搞了个专项保障工作，打算在保障大家回家路畅通的基础上，加点新意。大家都有个“回家过年”或者“出门玩乐”的念想，机场就把这些经历给变温馨了。首先是把航线给织密了。这春运人多车多，机场就提前想办法给足运力。国内的航线它没少费心，跟航空公司商量好怎么排最顺。冬天谁不想暖和点？机场就多开了直达三亚这种热地方的航班，像海口、桂林这些南方城市，哈尔滨、大连这些看雪的东北热门地，航班也给加多了。甚至还开到了池州、白山、恩施这种有山有水有文化的地方，让大伙儿去哪儿都能找到心之所向。国际路线上也没闲着，瞅准了大家寒假和过年想出去浪的劲儿。东南亚那边现在暖和得很，机场就给往返的航班增加了班次；东北亚那边的网络也巩固住了，“首尔快线”因为飞得太勤太方便，早就成了大家商务或者旅游的首选路了。这些安排都是根据大家的需求来的，从根子上让大家出门更方便。 光跑得出去还不够，还得让人过得顺心。今年他们推出了一套针对六种人的专属服务。第一次坐飞机的旅客不用瞎忙活，机场一路引导着走，还有优惠票和商户打折帮忙解心疑。带孩子出门的家长也能歇歇脚，母婴室和游乐场都准备齐了，“无陪儿童”服务更是让人放心。要是你在国外转机待一晚，符合条件的话还能免费住酒店。老人在这儿也很受关照，优先通道、全程陪同和各种适老化设施都有。情侣和爱带宠物的朋友也被照顾到了。这种对人区别对待、量体裁衣的做法，说明机场服务越来越细致了。 这次的另一个亮点是搞起了“航空+文旅”。机场跟青岛市旅游局深度合作，把服务从航站楼一直拉到了整个城市。从春运开始到2月下旬这段时间，只要你有近七天到青岛的机票或者登机牌，在全市超过400家商户里就能享受到近700项优惠。这不仅是给旅客送实惠的行动，更重要的是把坐飞机的客流变成了去玩的顾客，让交通枢纽和旅游目的地更紧密地连在了一起。这种联动让大家觉得更有诚意也更划算，也是交通运输业服务地方经济的一次好尝试。 春运是对咱们交通体系的大考验。青岛机场这次搭建了一个三维体系：运力保障做得准、旅客服务做得精、产业联动也深。不管是优化路线还是创新服务方式，最后都是为了让大家一路上体验更好。这既是他们贯彻“以人为本”理念的例子，也是给其他交通枢纽怎么高质量发展提了个好建议。以后继续搞这样的创新和合作，才是让航空出行更有吸引力的关键路数。