2月23日，阜阳铁路给旅客准备了13.5万人次的客流量。2月2日春运启动后，中国铁路上海局集团有限公司阜阳北站统计的数据显示，截止到目前，阜阳铁路已累计发送旅客102.96万人次。为了应对返程客流高峰，这次阜阳铁路把列车增开到了112列，其中高铁77列，普速35列。当天阜阳西站给旅客提供248列火车服务，阜阳站也有144列火车供选择。 这些客流主要目的地包括北京、上海、合肥、杭州、宁波和广州等城市。为了给旅客带来更好的出行体验，阜阳铁路制定了大客流应急预案，给进出站通道增加了安检设备。 2月23日这个日期特别忙碌，因为阜阳西站这次采取了通宵运营模式。2月22日发送旅客12.11万人次的时候，阜阳西站发送了5.6万人次的旅客，而当天的阜阳站也有3.6万人次的客流量。 大皖新闻记者采访了高铁阜阳西站的一名志愿者，他表示自己曾经在外地车站做过志愿者，这次刚好在阜阳过春节就决定留下来帮忙了。站内的雷锋服务站、候车室和售票厅都有志愿者提供服务。 阜阳站还有阜阳西站加强了对重点车次、重点岗位和重点时段的宣传引导工作。同时还提前做好了客运信息互通和交通接驳安排。 铁路部门提醒广大旅客要密切关注列车信息给自己预留足够的时间用来进站安检等环节。如果暂时买不到票可以使用中国铁路12306网站或APP上的候补购票功能。大家要按照车票标注的信息乘车文明出行共同维护良好乘车秩序。