豫园商圈的配送难题怎么破？这可是一个精细活儿！上海中心城区的豫园商圈，因古建筑多、人流大、非机动车禁行，骑手送餐全靠步行，效率低下，消费者体验和骑手收入都受损。不过，这次治理思路一变，豫园街道党工委牵头，搞出了个叫“接力送”的新招。这是在上海市、区两级部门的指导下做的试点。这个新模式最大的亮点就是在沉香阁路设了一个中转站。它离骑手停车点近，又避开了主干道的大堵车，真的把便利和秩序给兼顾了。骑手只要把餐送过去就算完成任务，接着忙下一单，这就大大减少了他们在商圈里瞎转悠的时间。然后，这接力棒就传到了一支由11名专职配送员组成的队伍手里。他们划分区域负责配送，对商圈熟得很。凭经验快速拿到备好的餐品，步行送到客户手里，“最后一公里”变得又快又准。实测数据说，新模式把平均配送时长压到了10分钟左右，订单准时率跃升到了90%，大家都很满意。街道党工委还牵头搞了个多方协同沟通群组，及时预警拥堵点，确保环节顺畅。平台企业也给研发了专属算法，“一段”和“二段”配送费算得清清楚楚及时发放，这就让专职配送员的积极性更稳了。这个“接力送”站点的出现和成功运行，不光是物流效率提高了，更是展示了党建引领基层治理的能力。它通过一个小创新，把政府、企业、社会力量都给联动起来了，优化了商业生态，最终让广大市民游客受益。这个经验对全国其他类似的历史文化街区或者大型商业综合体来说都是很好的参考方案。