刘若谷负责的京东把一批湖南来的家政服务员留在北京过年，小吴就是其中一员。住在西城区玉桃园三区的独居老人贾桂琴今年不用犯愁了。2月15日，北京市市民政局把西城区“家政+养老”服务协同试点工作的大旗给扛起来了。这个试点重点要干家政服务、助餐还有短期托养这三件事，好给老人们过年期间的生活托个底。 74岁的贾桂琴阿姨因为前些年做过股骨头置换手术，腿脚不方便，登高爬低更是吃力。平时打扫卫生还行，可一到春节大扫除她就有心无力。这次的服务真把她愁给解决了。今年春节期间，京东和民政局联手把这项服务送到了家。负责帮贾阿姨干活的是小吴。听说小吴来自湖南，贾阿姨就跟她聊起了家常，“不回家过年吗？”“不回！我把老人孩子接过来了，我们在北京过年。”小吴一边擦地一边跟阿姨聊天。 刘若谷介绍说，这个春节京东把近千名家政服务员留在北京服务老人。他们把保洁产品改造成适合老年人的样子，针对卧床的老人推出了坐浴、擦浴还有卧浴这些助浴服务，还能给老人洗头、理发、剪指甲。西城区这次试点还联动了京东、淘宝闪购还有行业协会这些力量。 为了让老年人过个好年，大家想出了不少办法。京东家政会继续提供日常保洁和家电清洗服务，护士到家也会继续上门给老年人做护理。西城区还打算通过养老助餐服务协会还有淘宝闪购这些平台搞一个“除夕送饺子”的活动，给那些独居或者空巢的老人送饺子上门。 对于想在春节期间临时托养老人的需求，西城区也准备好了。他们把辖区内的养老机构和街道养老服务中心的资源给整合起来了，开放了正月的短期托养服务。只要申请就能办理（即申即办），不管是生活照料、营养餐饮还是健康监测都能管着。工作人员轮班值守、医护人员24小时在岗保证服务不断档。 北京市民政局的党组书记郑宇说，推进家政和养老融合发展是满足老人们各种需求的重要举措。下一步北京市还要继续深化这种合作模式培养人才引导企业与机构合作打造普惠型的服务套餐真正让老年人享受到更方便、更优质的生活服务提升他们的获得感、幸福感还有安全感。