问题——消费增长面临“结构转换期”的新考题 与会嘉宾普遍认为,当前我国消费市场正在发生深刻结构性变化:一是实物消费向服务消费加快转移;二是数字化、智能化推动新型消费快速扩张;三是县域、乡村等下沉市场成为新增需求的重要承载地。
与此同时,居民消费率仍有提升空间,消费分层分化加快,如何把握趋势、稳定预期、释放潜力,成为促消费政策与市场主体共同面对的现实课题。
原因——收入提升、人口城镇化与技术变革共同驱动 从服务消费看,金融机构人士介绍,2025年我国服务零售保持较快增长,增速高于商品零售;居民人均服务性消费支出占比已接近一半,文体娱乐、医疗保健等领域成为增长亮点。
研究机构人士分析,我国人均国内生产总值处于1万至2万美元区间,国际经验表明该阶段服务消费比重往往进入快速上升通道。
央行调查也显示,旅游、教育、医疗等项目在居民未来支出意愿中占比靠前,说明服务消费仍有较大扩容空间。
从需求侧变化看,部分地方政府代表指出,一线城市和中心城市正在进入消费形态重塑期。
消费者不再只关注“买到什么”,更在意“体验如何”“文化是否契合”“情绪价值能否获得满足”,消费正在从单纯满足功能性需求,迈向对品质、体验与个性表达的综合追求。
从供给侧变化看,新一轮科技革命与产业变革为服务消费升级提供了工具箱。
数字智能技术向服务领域渗透,带动即时零售、服务零售等新模式发展,推动供需匹配更精准、履约效率更高、体验环节更可控。
潮玩等现象级消费的走红,也折射出年轻群体对情感共鸣与社交属性的关注提升,消费决策从“性价比”拓展到“体验感”“认同感”。
从市场纵深看,我国发展仍不平衡不充分,下沉市场的基础消费需求与品质升级需求并存。
金融机构人士预计,县域乡村市场在社零中的占比已接近四成,未来相当部分个人消费增量或将来自县域乡村。
企业代表则以物流网络为例介绍,伴随仓配体系与末端站点下沉,偏远地区配送时效明显改善,三线及以下城市和乡村市场订单增长快于整体,为品牌拓展与产业布局打开空间。
影响——消费之变将重塑增长结构与产业格局 与会嘉宾认为,消费结构变化带来的影响是全方位的:对宏观层面而言,消费仍是经济增长的关键引擎。
“十四五”时期消费对经济增长的年均贡献率约为60%,但与部分发达经济体70%至80%的水平相比仍有提升空间。
面对外部环境不确定性上升,扩大内需、增强消费韧性,有助于提高增长的稳定性和自主性。
对产业层面而言,服务消费扩张将推动供给体系加快调整,医疗健康、文旅休闲、体育赛事、文化娱乐、养老托育等领域有望孕育更多新业态与新岗位;数字化赋能将加快零售、物流、生活服务融合,倒逼企业在产品、渠道、履约与服务上形成综合竞争力。
对区域层面而言,县域与乡村市场的增长,将带动基础设施、商贸流通与公共服务进一步完善,形成“需求扩大—供给优化—就业增收”的良性循环。
对策——以政策牵引与供给创新协同发力 围绕如何更好释放消费潜力,与会人士认为需在“稳预期、增供给、优环境”上形成合力。
一是强化政策的连续性与精准性。
2024年以来我国推出力度较大的促消费举措,其中以旧换新政策成为重要抓手。
2026年政府工作报告把建设强大国内市场置于突出位置,并明确“深入实施提振消费专项行动”。
与会嘉宾认为,政策从“扩大”到“深入”,更强调系统性、可持续与结构优化,既要促进短期需求释放,也要推动中长期消费能力提升。
二是把握服务消费升级方向,补齐供给短板。
要顺应居民对高品质服务的需求增长,提升医疗健康、养老托育、文旅体育等领域的供给质量与可及性,完善标准体系与监管规则,推动放心消费、透明定价与更可预期的服务体验。
三是推进数字化、智能化与消费场景创新。
鼓励企业在即时零售、到家服务、线上娱乐、智慧文旅等方面持续创新,推动线上线下融合,提升供应链效率与服务响应能力,以技术进步带动体验升级与成本下降。
四是更大力度激活县域乡村市场。
持续完善县乡商业体系与物流网络,提升末端配送与售后服务能力,扩大优质商品与服务下沉,支持连锁经营、品牌渠道和本地特色产业协同发展,让新增消费从“能买到”进一步走向“买得好、买得放心”。
前景——消费仍是中国经济韧性与潜力的重要来源 多方观点显示,我国消费增长的关键不在简单“扩量”,而在“提质”与“结构升级”。
服务消费快速增长、新型消费不断涌现、下沉市场潜力加速释放,正在共同构成消费新动能。
随着稳就业促增收政策持续推进、公共服务体系逐步完善、供给体系加快适配需求变化,消费对经济发展的基础性作用有望进一步增强,并为全球企业在华发展提供更广阔空间。
从“买商品”到“买体验”,从城市到乡村,中国消费市场的变革映射出经济转型的深层逻辑。
未来,如何通过技术创新与政策协同进一步释放14亿人的消费潜力,不仅关乎内循环活力,也将为全球经济复苏提供中国方案。
这场从量到质的跃迁,正在重塑经济增长的底层动力。