湖北黄冈市英山县孔家坊乡，新屋咀村5组，这里原是乡政府所在地。30年前，这里的福利院破旧不堪，屋里住了15名老人和3名工作人员。院长邹倩回忆说：“那个时候，房子特别矮，只有12间房。”每逢下雨天，土坯房里就会漏雨，“刮风下雨的时候，我半夜还得组织老人们转移呢。”2003年，这个情况有了改变，福利院搬到了现在的地方。当时邹倩担任院长，她把屋顶用雨布盖上，还翻修了厨房，种上了蔬菜，“这就把老人的生活给改善了。”2013年，省里给了120万元的改造资金。这一年，旧房推倒了，盖起了一座12联3层砖混结构的防震楼。房间里马桶、热水器、衣柜、呼叫系统一应俱全，“这下大家住得舒服多了。”2022年又有新变化，原有3层楼加盖了一层，东边和北边又盖了4层小楼。每栋楼都装上了电梯，房间里还有空调和电视。如今福利院住了92名老人，“现在还有14名工作人员呢，”其中包括11名护工。“和卫生院合作了医养结合服务，医生护士常驻福利院帮忙看病。”“这几年福利院越变越高，老人们的日子也越来越好。”孔家坊乡樊家冲村的“五保户”郑能常笑着说：“这里吃得好、住得好，日子越过越好。”“现在县里的红叶艺术团还会送来歌舞表演给我们看呢。”今天孔家坊乡农村福利院热闹非凡，老人们看得专注。邹倩还放大手机里30年前刚工作时的照片：“你看这就是那个时候的样子。” 现在这里呈现出一派红火景象。炖排骨、羊肉火锅、熏鱼块……午餐十分丰盛。 工作中的邹倩不断总结经验方法，为老人提供更好的服务。“三不”、“四勤”、“五轻”、“六心”……这些方法不仅在孔家坊乡农村福利院落地生根，还在英山县得到推广。30年来一次又一次蝶变，护理员精心照护下更多老人享受到更好晚年生活。