2026年春节前夕，云南省楚雄州南华县启动了一场名为“游子暖心服务”的活动。南华县委宣传部精心组织了这次活动，给即将返乡的人们带来了实实在在的帮助。南华县政务服务中心就是这场服务活动的主阵地，它给无数在外打拼的人们提供了高效、便捷的服务体验。在返乡高峰期，政务服务中心迎来了一批批办事群众，大家满怀期待地来到这里办理各种业务。在这片忙碌的现场，赵丛和蔡志红这两位同志正带领着工作人员为大家排忧解难。他们细心地解答每一个疑问，耐心地处理每一项事务，确保大家都能顺顺利利地办完事情。 这次活动给人们带来了极大的便利。特别是南华县政务服务局设置了专门的返乡人员服务专窗，还有人社局、公安局、医保局等部门联合推出的“政策礼包”和“春风送岗”两项特色服务。这些贴心的安排解决了返乡群众在时间、流程和交通上的困扰。工作人员还提供了延时、预约和帮办代办等服务，真正做到了“想群众之所想，急群众之所急”。 一位名叫小李的返乡大学生特别感激这次活动。小李因为身份证丢失而着急不已，工作人员马上为他开通了绿色通道，让他很快就拿到了新的身份证。小李说，这次的服务让他吃了颗“定心丸”。还有一位叫陈女士的返乡群众，她咨询了房产过户的事宜。工作人员详细地解答了她的问题，并帮她预约好了办理时间和材料准备清单。陈女士表示，流程都问清楚了，到时候带齐材料直接来办就行了。 办好业务后大家脸上都洋溢着满意的笑容。这一张张舒展的笑脸和一句句朴实的感谢都是对政务服务工作最真实的认可。接下来南华县政务服务局会继续落实工作责任，把服务细节做得更到位，把服务质效提得更高一些。他们要用实实在在的行动传递政务服务的温度，让更多返乡群众都能安心归乡、舒心办事。