青岛即墨潮海街道打造“骑手友好社区”,春节不打烊服务让就地过年更有归属感

随着春节临近,城市服务保障面临新考验。

在即墨区潮海街道,约50名外卖骑手选择留守岗位,保障市民节日用餐需求。

这些日均工作10小时、月均配送2300单的劳动者,往年常面临"留守与返乡"的两难选择。

这一现象的背后,是新就业形态快速发展带来的社会治理新课题。

据统计,该驿站服务覆盖1500余家商户,骑手日均工作时长达10小时。

春节期间订单激增,收入虽可观,但劳动者更需要精神关怀和生活保障。

潮海街道敏锐把握这一需求变化,在古城社区建成"骑手驿站"示范点。

驿站不仅提供热水、充电、热饭等基础服务,更创新开展文化迎新活动。

书法家现场写春联、组织集体包饺子等传统年俗活动,让劳动者真切感受到"此乡亦故乡"的温暖。

据古城社区党委书记吴经岳介绍,该驿站采取"三步走"策略:升级服务阵地,建立共治机制,联动多方资源。

这种模式既解决了骑手实际困难,又搭建起基层治理新平台。

春节期间,驿站还将举办"暖心年夜饭"等特色活动。

业内专家指出,这一探索具有多重价值:一方面直接提升劳动者获得感,骑手李洪军表示"七年没回家,今年最温暖";另一方面创新了基层治理模式,通过服务凝聚新就业群体参与社区共建。

数据显示,驿站运行以来,骑手工作满意度提升明显。

前瞻来看,这种"服务+治理"双轮驱动模式值得推广。

随着新就业形态持续发展,如何做好这类群体的服务保障,将成为城市治理的重要命题。

即墨的实践表明,精准对接需求、整合社会资源、注入人文关怀,是破解这一课题的有效路径。

新业态劳动者是城市运转的重要力量,他们的付出值得被看见、被尊重。

即墨潮海街道的骑手驿站实践表明,只要我们用心倾听、用情服务,就能让每一位为城市奔跑的劳动者感受到温暖与关怀。

这不仅是对劳动者的尊重,更是城市文明进步的体现。

在新时代的基层治理中,这样的温度和温情应该成为标配,让"此乡亦故乡"不再是一句口号,而是每一个人都能切实感受到的现实。