把2026年的3·15消费者权益保护日当成契机,吉林银行大连星海湾支行给老人们上了堂特别的金融安全体验课。支行想借着这次活动,既帮着提升大家的防骗意识,又体现一下咱们金融业的服务温度。一共请来了50位银发族客户参与。这次活动的核心思路是“数字赋能 反诈护航”,就是想通过手把手的互动教学,帮大伙儿在数字世界里扎牢篱笆。活动一开始,工作人员专门盯着老人家用手机时碰到的难处,先办了个“豆包AI课堂”。老师现场演示,从下载安装讲到注册登录,一步一步教大家怎么用语音说话,怎么打字对话。到了实操练习的时候,大家还能通过查天气、设备忘录这些动作抢答题,气氛一下子就热乎起来了。最关键的一步是教会大家用“国家反诈中心”APP,怎么开来电预警、怎么举报可疑号码,从源头上挡住骗子的骚扰。 接下来是重头戏:以案说法。工作人员把那些专门骗老人的套路都摆出来,详细讲讲骗子是怎么忽悠人的。不管是说“订单有问题要退款”这种设套的,还是说“存钱能享一辈子福利”这种贪心的,还有“拼单理财”这种高息陷阱,作案手段和话术都被拆解得明明白白。理财经理特别叮嘱大伙,千万别信什么“保本又高收益”的鬼话,得选正规的投资渠道,千万别因小失大。现场的气氛特别活跃,大爷大妈们纷纷举手提问、抢着发言。在模拟反诈场景的环节里,大家都踊跃演练怎么识破骗术、怎么拒绝电话骚扰。不少人都说这次收获太大了,不仅学会了安全用手机的本事,心里对那些花招也更有数了。 吉林银行大连分行以后还会接着办这种活动。他们打算用专业的知识和贴心的服务,陪着银龄客户安度晚年。大家要一起努力,让金融环境变得更清朗、更安全。