春运返程高峰列车超员引发运行受阻 铁路部门重申"买短乘长"需遵守运力规则

2月22日（农历正月初六），正值春运返程客流高峰，焦作开往温岭的G3191次高铁在周口东站出现运营异常；多名乘客称，列车因载客量接近或超出设计标准，被迫在站台滞留约30分钟。现场视频显示，车厢连接处和过道站满无座旅客，广播多次提示无票旅客下车。

高铁的效率与安全，离不开每位旅客对规则的遵守；返程高峰、运力紧张时，更应把“按票乘车、到站下车”当作基本共识。用制度守住安全底线，用服务缓解焦虑，用文明维护秩序，才能让每一次出发与抵达更平稳、更安心。