2021年3月22日晚上23时40分左右，一架属于加拿大航空公司的庞巴迪CRJ－900型客机在美国纽约的拉瓜迪亚机场，不幸和一辆消防车撞在了一起。这起事故导致两名飞行员丧生，还把40多人给送进了医院。有个叫福雷斯特的死者，他是个会说法语的魁北克人。事故发生后，加拿大航空公司的CEO鲁索给大伙儿发了个视频，用来表示哀悼。除了开头说句“你好”和结尾说声“谢谢”，他从头到尾只用英语讲话。为了照顾说法语的观众，视频还配上了字幕。 这事把加拿大总理卡尼给气坏了。当地时间3月25日，卡尼当着记者的面批评鲁索，说他没有判断力和同情心。还有魁北克党党首布兰谢也跳出来指责鲁索，说他根本不尊重魁北克社会还有讲法语的加拿大人。因为有这档子事儿，官方语言委员会给鲁索下了命令，让他去听证会解释视频的事儿。加拿大航空那边则给鲁索开脱，说他用英语是为了把敏感信息讲清楚。他们还强调鲁索已经很努力了，只不过他的法语水平不如英语那么好使。 其实鲁索因为语言问题早挨过骂了。早在2021年的时候，他在一次演讲里几乎全用英语讲话。当时他还跟记者吹牛说不用学法语也能在蒙特利尔活得好好的。后来他被批评了一顿就道了歉，并表示开始学法语了。美国的《纽约邮报》觉得这事儿在加拿大挺敏感的，毕竟魁北克省是加拿大人口第二多的省，而且大部分人都说法语呢。