最近啊,全球首个智慧康养机器人养老驿站,3月12日在北京经济技术开发区荣华街道正式运营了。这个特别的地方,试图用智能技术解决养老服务的难题。中国现在有超过4000万失能、半失能老年人,专业护理员缺口也很大,接近1000万呢。人工护理人员不够用啊。不过,有些养老机构已经开始用机器人帮忙了。它们能帮老年人翻身、倒水、喂饭、搀扶,监测健康指标,陪聊天、唱歌、下棋。可是,机器人真的能完全代替人工吗?赵勇是全国机器人标准化技术委员会的委员,他说还有不少困难。比如家庭环境复杂,有时候机器人没法适应。如果觉得饭菜重了或者动作太快,老人就会感觉不舒服,甚至会有安全问题。翻身、喂饭、搀扶这些动作需要很轻柔,可机器人有时候没法准确控制力度。所以啊,这些技能需要改进一下。申久燕说啊,要想让机器人更好用,还需要解决几个技术问题:环境感知能力要更强一点、动作要更精准安全、情感交流要更丰富一些、健康监测和应急处理能力也要提升。还有就是数据安全了,保障老年人的隐私不被泄露。