从"大网格"到"微网格"——济南舜雅社区创新基层治理激发共建新活力

在城市化进程加速的背景下,基层社区治理面临新的挑战。

济南市市中区舜耕街道舜雅社区作为建成近20年的老社区,原有6个网格平均覆盖400余户居民,存在服务半径过大、响应速度慢等问题。

社区党组织调研发现,超负荷的网格管理导致服务难以精准触达,居民诉求处理周期长,基层治理效能亟待提升。

深入分析表明,造成这一状况的原因主要有三方面:一是网格划分不够科学,服务力量与居民需求不匹配;二是治理主体单一,社会力量参与渠道不畅;三是数字化支撑不足,传统管理方式效率低下。

这些问题直接影响居民获得感,也制约了社区治理现代化进程。

面对挑战,舜雅社区以党建为引领,创新实施"四微"工作法,推动治理体系重构。

首先,将原有6个网格细化为21个微网格,每个微网格覆盖30-100户,实现服务半径精准化。

同时建立"社区综合党委—网格党支部—微网格党小组"三级组织体系,240余名党员下沉网格,形成"党建+治理"双网融合新格局。

在机制创新方面,社区采取"专兼结合"方式组建网格员队伍,吸纳退休人员、退伍军人等社区骨干参与,并引入快递、外卖等新就业群体担任平安志愿者。

数据显示,微网格设立后,居民诉求响应时间缩短60%,老旧小区改造期间解决民生问题50余件。

针对社区内商住混合的特点,创新推出"商居共治联盟",通过"契约化共建"模式,引导178家商户与居民区共建共治。

目前已实施10余个共建项目,建立商居议事机制,有效化解噪音扰民、占道经营等矛盾。

同时,依托数字化平台,实现网格事件闭环管理,提升治理智能化水平。

这一创新实践表明,基层治理现代化需要坚持问题导向,通过组织重构、机制创新、技术赋能等多维发力。

舜雅社区的经验为破解城市社区治理难题提供了有益借鉴,其"微网实格"做法具有推广价值。

基层治理的成效,最终要落在群众身边的细微之处。

把网格做“微”、把机制做“实”,不仅是工作方法的调整,更是治理理念从粗放到精细、从单向管理到多元共治的转型。

舜雅社区的探索表明,只有让组织下沉到末梢、让协商进入日常、让数据服务于决策,才能把“小微之光”汇聚成提升城市温度与治理效能的“长久之炬”。