清晨时分，85岁的李国玉手持身份证和手机，步行数分钟来到社区便民服务中心办理高龄认证。
这位在包头市昆都仑区少先路街道少先二十社区生活多年的老人，切身感受到社区服务设施的变化。
从活动室内的文体项目，到工作人员的贴心帮助，社区的便民服务网络正在日益完善。
这只是包头市推进一刻钟便民生活圈建设的一个缩影。
近年来，该市坚持以人民为中心的发展思想，将便民生活圈建设作为提升城市品质、增进民生福祉的重要抓手，走出了一条符合地方实际的创新之路。
针对不同社区的差异化需求，包头市采取分类施策的方针。
在昆都仑区，30个试点社区及1个样板项目相继建成，以社区党群服务中心为依托，深度整合周边商业资源，系统完善服务功能布局。
阿尔丁街道青松社区创新设立的青松茶馆，自2024年8月投入使用以来，已累计调解矛盾纠纷300余次，成功率超过90%,成为基层治理的有效载体。
该茶馆还设置党群服务站，开展普法宣传、政策解读、青年夜校等活动，将便民服务与基层党建有机结合。
在青山区，社区改造与便民生活圈建设同步推进。
青山路街道自一社区自由路二号从典型的老旧小区转变为功能完善的现代社区，新增乒乓球馆、便民超市、活动中心等设施，还创新设置了"好邻里"共享工具角，提供折叠梯、角磨机等工具免费借用服务。
青山区商务局通过对各社区进行摸排调研，依据新老社区不同标准，科学确定便民服务数量、质量与居民人数的匹配度，目前已完成28个社区的便民圈建设，覆盖率达57%。
包头市商务部门负责人介绍，建设过程中坚持"缺什么、补什么"和"一圈一策"原则，明确基本保障类与品质提升类业态清单。
通过深入社区调研，精准配置商业网点，确保服务触角延伸到居民生活的方方面面。
少先二十社区编印的《便民手册》收录了辖区周边商户信息、联系电话及业务办理流程，已发放2000余册，成为居民日常生活的实用工具。
统计数据显示，2022年至今，包头市共验收通过127个便民生活圈试点社区，涵盖便利店、综合超市等商业网点5.15万个，带动就业人数超6.4万人，服务社区居民115.4万余人。
便民生活圈建设不仅满足了居民基本生活需求，还创造了大量就业岗位，促进了社区经济发展。
家住青松社区的吴海梅表示，社区业态丰富，既方便生活又提供就业机会，切实提升了居民的获得感和幸福感。
基层工作者认为，下一步应继续拓展服务功能。
青松社区计划依托茶馆平台，通过直播和短视频等新媒体方式宣传惠民政策；自一社区着力拓展文化活动场地功能，丰富居民精神文化生活。
这些探索体现了便民生活圈建设从满足基本需求向提升生活品质转变的趋势。
今年9月，包头市被确定为全国第二批城市一刻钟便民生活圈全域推进先行区试点。
这一定位意味着包头市的经验将为全国其他城市提供借鉴。
从硬件设施完善到软件服务提升，从基本保障到品质提升，包头市正在构建覆盖全面、功能完善、便捷高效的社区服务体系。
从"油盐酱醋茶"到"衣食住行闲"，包头市"一刻钟便民生活圈"建设生动诠释了"人民城市为人民"的发展理念。
这项工程不仅改善了城市"最后一公里"的服务品质，更通过激活社区微循环促进了城市高质量发展。
随着全国更多城市加入便民生活圈建设行列，这种"小切口"推动"大民生"的治理创新，正在重塑中国城市的宜居图景。