跨年夜用药需求集中 夜间药房高效运转保供应 2022年12月31日晚至元旦凌晨，南通市中医院门诊大厅灯火通明，取药窗口前排起长队。前来取药的患者中，既有携带转诊资料的市民，也有检查后急需用药的就诊者。中药汤剂从处方审核到最终发放涉及多个环节，对时效性和准确性要求较高。面对夜间人手紧张和患者等待焦虑的双重压力，药房工作人员全力保障服务不间断。 需求增长源于多重因素 冬季是呼吸道疾病和慢性病高发期，用药需求本就较大。加上节假日前后复诊、续方患者增多，以及转诊患者需要及时用药衔接，使得夜间药事服务量明显上升。特别是中药汤剂讲究"现煎现取"，患者对剂量、温度和服用时间等要求细致，继续增加了工作难度。 专业服务确保用药安全 药师团队严格核对处方信息、药物配伍和用法用量，详细指导患者正确服药，避免漏服、误服等情况发生。煎药环节严格控制时间和火候，确保药效稳定。同时，药房严格执行环境消杀制度，做好院感防控。这些措施既保障了诊疗连续性，也提升了患者就医体验。 多项举措提升服务效能 针对跨年夜业务高峰，药房采取了诸多应对措施：提前审核处方、加强复核把关；优化煎药流程，确保剂量准确；提供清晰的用药指导，帮助患者正确服药。此外，环境清洁和消毒工作同步跟进，形成闭环管理。医院也关注工作人员健康，合理安排轮班。 提升服务质量 随着群众对医疗服务要求不断提高，药事服务正向全流程保障发展。未来医院将探索信息化管理手段，完善应急排班机制，提升标准化水平，并加强对特殊人群的用药指导。节假日和夜间服务的常态化建设将成为医院管理水平的重要体现。
当城市沉浸在跨年喜悦中时，医院的药房依然忙碌运转。从窗口细致的用药指导到煎药间严格的质量把控，药师们用专业和责任心守护着每一份药品的安全。这份坚守不仅是对患者的承诺，更是对公共卫生体系的考验。在辞旧迎新的时刻，完善的制度和人性化的关怀让"安心用药"成为最温暖的年味。