国家市场监管总局发布汽车行业价格合规指南 禁止低于成本销售规范"付费解锁"

长期以来,汽车行业存在的价格乱象严重影响了市场秩序和消费者权益。

部分车企通过虚报厂商指导价、虚假促销等手段诱导消费,经销商则存在变相降价、隐瞒交付周期等违规行为。

更值得注意的是,近年来兴起的"付费解锁"功能因信息不透明屡遭诟病,种种乱象已制约行业健康发展。

深入分析表明,这些问题的产生主要源于三方面原因:一是部分企业为抢占市场份额采取非理性价格策略;二是行业快速发展过程中监管政策相对滞后;三是消费者对汽车产品专业认知不足,维权难度较大。

据中国消费者协会统计,2023年汽车类投诉中,价格纠纷占比达34.7%,成为消费维权的重点领域。

此次发布的《汽车行业价格行为合规指南》针对性地提出了系统性解决方案。

在定价机制方面,要求企业建立以生产成本为基础、市场供求为导向的科学定价体系,明确禁止低于成本销售等不正当竞争行为。

在销售环节,规定必须完整公示车辆配置及价格信息,对"付费解锁"功能需明示收费标准和免费期限。

值得注意的是,新规特别强调要保障经销商自主定价权,这将有效避免厂商强制压库等旧有问题。

业内专家普遍认为,这一政策的实施将产生深远影响。

短期来看,有助于规范"双11""618"等促销节点的市场秩序;中长期将推动行业竞争重心转向技术创新和服务升级。

中国汽车工业协会专家指出,新规实施后,预计车企研发投入占比将提升2-3个百分点,售后服务满意度有望提高15%以上。

从国际视角观察,欧美发达国家普遍建立了严格的汽车价格监管体系。

德国《反不正当竞争法》明确规定,汽车促销折扣不得超过建议零售价的15%;美国联邦贸易委员会则要求所有附加费用必须在购车合同中单独列示。

我国此次出台的《指南》既借鉴了国际经验,又结合本土市场特点,体现了监管部门深化"放管服"改革的决心。

治理汽车价格乱象的目的,不是压制正常的市场竞争,而是为竞争划定边界、为消费者筑牢底线。

当明码标价、交付承诺、促销规则和功能收费都能被清晰说明、严格兑现,市场才能把注意力从“算不清的优惠”转向“看得见的价值”。

规则更明确、执行更有力,才能让汽车产业在充分竞争中实现良性发展,让消费者买得明白、买得安心。