海南陵水官方给这个IP频繁变动、账号地址从国内跳到美国还有新加坡的短视频发布者打了个脸，澄清所谓的“举报遭抢手机”事件根本不是这么回事。起因是个短视频账号从1月9日开始把视频反复发了十几遍，而且这账号IP地址显示换了不少地方，估计是故意制造热度。这事儿闹大后，陵水黎族自治县旅游和文化广电体育局立马在1月10日晚发通报。调查组给说了个经过，1月8日下午有个人没戴证件就去清水湾游艇会码头收钱拍游客，工作人员发现后去制止。那人不仅不给面子还一直拍工作人员，工作人员没办法只能把设备收了让人离开。现场监控显示没人动手，“暴力攻击”根本就是瞎说。 这就说明现在短视频太容易被利用来博眼球了。海南陵水这边呢，在48小时内就把事情查清楚了回了话，说明对突发舆情的处理能力还算行。不过在这种复杂的信息环境里，想建个更高效的真相供给机制还得好好琢磨琢磨。这次事件正好碰上海南旅游旺季，海南省一直打击“黑车”、“黑艇”，陵水作为滨海旅游重点地方也早就有了多部门联动的处理机制。工作人员一发现问题就立马管了，这说明景区管理意识到位了。 但也有个问题，就是在执法规范和应对舆情之间找个平衡点不容易，要是沟通不好就容易被曲解。网络上可不是法外之地，维护旅游秩序需要大家一起努力。陵水这边迅速查清事实、及时回应既是回击假信息，也是对公众负责的表现。提醒大家啊，得警惕有人利用网络平台造假乱搞，还要把公共服务的沟通机制做得更透明才行。只有坚持依法治理、精准施策，才能让网络空间更清朗，让海南自由贸易港的形象更好。